Astuces Slack qui font vraiment gagner du temps

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La plupart des gens n'utilisent qu'environ 10 % des possibilités de Slack. Ils tapent des messages, parcourent les canaux et réagissent parfois avec un emoji. C'est tout. Pendant ce temps, la personne à côté d'eux (virtuellement, bien sûr) passe d'une conversation à l'autre en un clin d'œil, retrouve des décisions vieilles d'un mois en quelques secondes et envoie des messages qui semblent avoir été mis en forme par un designer.

La différence n'est pas une question de talent. C'est une poignée d'astuces.

Si vous débutez sur la plateforme, commencez par notre guide Qu'est-ce que Slack. Si vous maîtrisez déjà les bases d'un espace de travail, cette page est pour vous. Nous aborderons les raccourcis clavier, la mise en forme des messages, le contrôle des notifications, les opérateurs de recherche et l'automatisation des flux de travail — le tout pratique et utile dès le premier jour.

Raccourcis clavier qui font gagner du temps

Slack propose des dizaines de raccourcis clavier. Vous n'avez pas besoin de tous les connaître. Ces six couvrent 90 % de votre navigation.

Cmd+K (Ctrl+K sous Windows/Linux) — Quick Switcher C'est le raccourci le plus utile de Slack. Appuyez dessus et commencez à taper le nom d'un canal, d'une personne ou un mot-clé. Slack vous y emmène instantanément. Plus besoin de parcourir une longue barre latérale ni de chercher le bon canal. Tapez et allez-y.

Sara faisait défiler plus de 40 canaux à chaque fois qu'elle devait consulter #design-reviews. Un jour, un collègue lui a parlé de Cmd+K. Elle a essayé, tapé « des », appuyé sur Entrée, et elle y était en moins d'une seconde. Depuis, elle ne fait plus défiler la barre latérale.

Cmd+Shift+A — Tous les messages non lus Ouvre une vue unique de tous les messages non lus sur l'ensemble de vos canaux. Vous pouvez les parcourir et tout marquer comme lu en une seule fois, au lieu de cliquer dans chaque canal individuellement.

Cmd+Shift+M — Activité (mentions et réactions) Affiche chaque message où quelqu'un vous a @mentionné ou a réagi à votre message. Idéal pour rattraper ce que vous avez manqué pendant votre absence.

Cmd+/ (Ctrl+/) — Liste des raccourcis Vous avez oublié un raccourci ? Ceci ouvre la liste complète directement dans Slack. Un aide-mémoire que vous ne perdrez jamais.

Flèche du haut — Modifier votre dernier message Vous avez envoyé un message avec une faute de frappe ? Appuyez immédiatement sur la touche flèche vers le haut et Slack ouvre votre dernier message en mode édition. Pas de clic droit, pas de menu.

/remind — Définir un rappel Tapez /remind me to follow up on the proposal in 2 hours et Slack vous enverra un rappel au bon moment. Vous pouvez aussi vous rappeler d'un message précis ou rappeler d'autres personnes. C'est une liste de tâches rapide qui vit dans votre messagerie.

Pour un guide détaillé des bases, consultez notre guide Comment utiliser Slack.

Astuces de mise en forme des messages

Le texte brut fait le travail, mais un peu de mise en forme rend vos messages plus faciles à parcourir — surtout dans les canaux animés.

Gras et italique : Entourez le texte avec *des astérisques* pour le gras ou _des tirets bas_ pour l'italique. Utilisez le gras pour les points clés et l'italique pour l'emphase.

Barré : Entourez le texte avec ~des tildes~ pour le barrer. Pratique pour montrer les modifications : « La réunion est à 15 h 16 h. »

Blocs de code : Utilisez des accents graves simples pour du code en ligne et des triples accents graves pour les blocs de code multiligne. Les développeurs s'en servent constamment, mais c'est aussi très utile pour partager des messages d'erreur, des URL ou tout ce qui doit ressortir visuellement.

Citations : Commencez une ligne par > pour créer une citation. Utile quand vous répondez à quelqu'un et souhaitez citer son message original pour le contexte.

Listes à puces et numérotées : Utilisez - ou * en début de ligne pour les puces. Utilisez 1. pour les listes numérotées. Elles s'affichent comme de véritables listes formatées, pas comme de simples lignes de texte avec des tirets.

Aperçus de liens : Slack déplie automatiquement les liens pour afficher un aperçu. Si un aperçu encombre le canal, cliquez sur le petit « x » à côté pour le replier. Vous pouvez aussi désactiver les aperçus de liens dans vos préférences.

Commandes slash amusantes : Tapez /shrug pour ajouter ¯\(ツ)/¯ à votre message. /tableflip ajoute (╯°□°)╯︵ ┻━┻. C'est léger, mais cela fait partie de la culture Slack.

Conseil : Si vous travaillez avec des emojis et réactions personnalisés, demandez à l'administrateur de votre espace de travail d'ajouter des emojis propres à l'équipe. Des réactions personnalisées comme :ship-it: ou :approved: peuvent transformer une simple réponse emoji en un processus de validation léger.

Gestion des notifications

Les notifications Slack sont utiles… jusqu'à ce qu'elles ne le soient plus. Avec les réglages par défaut, vous recevez une alerte pour chaque message dans chaque canal que vous avez rejoint. Voici comment reprendre le contrôle.

Mettez en sourdine les canaux qui ne nécessitent pas de suivi en temps réel. Faites un clic droit sur un canal et sélectionnez « Mettre le canal en sourdine ». Vous verrez toujours l'indicateur de messages non lus, mais vous ne recevrez pas de notifications. Idéal pour les canaux à fort volume comme #random ou #social que vous préférez consulter quand vous avez le temps.

Définissez un horaire Ne pas déranger. Allez dans Préférences > Notifications > Horaire de notification et définissez vos heures de travail. En dehors de ces heures, Slack retient toutes les notifications. Vos collègues peuvent toujours vous envoyer des messages urgents et passer outre le mode NPD si nécessaire.

Utilisez les notifications par mot-clé. Dans Préférences > Notifications, faites défiler jusqu'à « Mes mots-clés ». Ajoutez les mots qui comptent pour vous, comme le nom de votre projet, un nom de client ou « deploy ». Slack vous alertera dès que quelqu'un utilise ces mots dans n'importe quel canal, même ceux que vous avez mis en sourdine.

Organisez votre barre latérale avec des sections (forfaits payants). Glissez les canaux dans des sections personnalisées comme « Projets actifs », « Référence » et « Social ». Repliez les sections dont vous n'avez pas besoin pour le moment. Ce n'est pas qu'une question de présentation — cela permet à votre cerveau de traiter moins d'éléments lorsque vous parcourez la barre latérale. Les sections personnalisées nécessitent un forfait payant (Pro, Business+ ou Enterprise+).

Pour approfondir la maîtrise de vos alertes, consultez notre guide complet sur les notifications Slack.

Rechercher comme un pro

La barre de recherche de Slack est plus puissante que la plupart des gens ne le pensent. Au lieu de faire défiler des mois de messages, utilisez ces opérateurs pour trouver exactement ce dont vous avez besoin.

from:username — Affiche uniquement les messages d'une personne précise. Exemple : from:@jess trouve tout ce que Jess a publié.

in:channel-name — Limite les résultats à un seul canal. Exemple : in:#product-launches restreint la recherche à ce canal uniquement.

has:link — Trouve les messages contenant une URL. Utile quand quelqu'un a partagé un lien il y a des semaines et que vous ne vous souvenez plus où.

has::emoji_name: — Trouve les messages ayant reçu une réaction emoji spécifique. Par exemple, has::eyes: trouve les messages avec la réaction :eyes:. Utilisez hasmy::emoji: pour retrouver les messages auxquels vous avez personnellement réagi. Idéal pour localiser les publications populaires ou les décisions ayant reçu beaucoup de pouces levés.

before: et after: — Filtre par date. Exemple : after:2026-01-01 before:2026-02-01 affiche uniquement les messages de janvier.

during:month — Un raccourci pour les plages de dates. during:february affiche tout le mois de février dernier.

is:saved — Affiche uniquement les messages que vous avez sauvegardés (mis en favoris). Si vous sauvegardez les décisions importantes et les références, c'est un moyen rapide de les retrouver.

Combiner les opérateurs : Vous pouvez les empiler. from:@alex in:#engineering has:link after:2026-01-15 trouve les liens partagés par Alex dans #engineering après le 15 janvier.

Le trimestre dernier, Tomek devait retrouver une décision tarifaire prise par l'équipe en octobre. Au lieu de parcourir deux mois de messages dans #product, il a tapé in:#product pricing decision during:october et a trouvé le fil en cinq secondes. Cette fois-ci, il l'a mis en favoris.

Pour en savoir plus sur l'organisation efficace des canaux afin que la recherche reste utile, consultez notre guide Comment créer un canal Slack.

Astuces pour les flux de travail et l'automatisation

Slack n'est pas qu'un outil de messagerie. Il peut automatiser de petites tâches qui grignotent votre temps au fil de la semaine.

Programmer l'envoi de messages. Cliquez sur la petite flèche à côté du bouton d'envoi et choisissez « Programmer pour plus tard ». Rédigez un message à 23 h et faites-le arriver à 9 h pour ne pas déranger vos collègues en dehors de leurs heures de travail. Cela fonctionne aussi dans n'importe quel canal.

Définir des rappels sur des messages. Survolez un message, cliquez sur le menu à trois points et choisissez « Me rappeler ». Slack fera remonter ce message à l'heure choisie. Un moyen simple de faire un suivi sans copier le message ailleurs.

Utiliser le Workflow Builder pour les tâches récurrentes. Le Workflow Builder vous permet de créer des flux automatisés sans écrire de code. Exemples courants : un formulaire de standup quotidien publié dans un canal à 9 h, un message de bienvenue déclenché quand quelqu'un rejoint un canal ou un formulaire de feedback qui collecte les réponses et les envoie à un responsable. Pour un guide complet, consultez notre article sur le Slack Workflow Builder.

Sauvegarder les messages importants. Survolez un message et cliquez sur l'icône de sauvegarde (ou appuyez sur A quand le message est en focus) pour le sauvegarder. Vos éléments sauvegardés se trouvent dans la vue Plus tard de la barre latérale. Utilisez cette fonction pour les éléments d'action, les décisions à consulter ultérieurement ou les liens à lire plus tard.

Épingler des messages dans les canaux. Les administrateurs et les membres peuvent épingler des messages dans un canal. Les messages épinglés apparaissent en haut du panneau de détails du canal. Épinglez les documents d'intégration, les accords d'équipe ou les liens fréquemment consultés pour que personne n'ait à demander où les trouver.

Conseils pour l'organisation des canaux

Une barre latérale désordonnée rend Slack accablant. Ces habitudes permettent de garder les choses gérables.

Créer des sections personnalisées dans la barre latérale (forfaits payants uniquement). Dans la barre latérale, cliquez sur « Créer une section » (ou faites un clic droit sur « Canaux »). Nommez vos sections selon votre façon de travailler — « Projets actifs », « Équipes », « Clients », « Faible priorité ». Glissez ensuite les canaux dans les bonnes sections. Remarque : les sections personnalisées de la barre latérale sont disponibles sur les forfaits Pro, Business+ et Enterprise+.

Sauvegarder les canaux importants. Cliquez sur l'icône de sauvegarde en haut d'un canal pour l'ajouter à votre liste Plus tard, ou glissez les canaux fréquemment utilisés en haut de votre barre latérale. Vos canaux les plus utilisés restent ainsi accessibles sans défilement.

Replier les sections inutilisées. Cliquez sur la flèche à côté du nom d'une section pour la replier. Si vous avez 60 canaux mais n'en utilisez que 10 au quotidien, repliez tout le reste et développez quand vous en avez besoin.

Archiver les anciens canaux. Un projet terminé ? Archivez le canal au lieu de le laisser traîner. Les canaux archivés restent consultables par la recherche, mais ils n'encombrent plus la barre latérale de personne. Tout membre de l'espace de travail peut parcourir les canaux archivés s'il a besoin de l'historique.

Utiliser des conventions de nommage cohérentes. Encouragez votre équipe à suivre un modèle comme team-engineering, proj-website-redesign, client-acme. Quand tout le monde utilise les mêmes préfixes, le Quick Switcher (Cmd+K) devient encore plus rapide, car vous pouvez taper le préfixe et voir tous les canaux associés d'un coup.

Pour des instructions pas à pas sur la création de canaux bien organisés dès le départ, lisez notre guide Comment créer un canal Slack.

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