줌 대안

혹시 지난 2년 동안 잠들어 있었다면, 짧게 정리해드릴게요.

줌(ZOOM)은 컴퓨터나 데스크톱에서 실행되는 클라우드 기반 화상회의 앱이에요. 코로나19 위기 동안 줌의 인기는 폭발적으로 늘었습니다.

전 세계 수많은 원격 팀이 재택근무로 전환하고 있어요. "구글링"이 웹 검색을 뜻하는 말이 된 것처럼, "줌"도 화상 통화를 대신하는 일반 명사이자 동사처럼 자리 잡았습니다.

줌 회의 참가자는 1:1 채팅과 그룹 채팅을 할 수 있어요. 화면 공유나 회의 녹화 같은 기능도 이용할 수 있고요.

이렇게 찾아온 #줌피로 (zoom fatigue)

줌이 화상회의에 훌륭한 도구인 건 맞지만, 완전 원격 근무로의 전환이 마냥 순조롭지만은 않았어요. 줌 격자 화면 속 단체 모임 스크린샷이 SNS에서 유행하는 동안, 줌 사고 영상도 함께 퍼졌고, 우리가 "줌 피로(zoom fatigue)"라 부르는 골치 아픈 현상까지 생겨났습니다. 회의의 질과 양에 지쳐가는 온라인 참가자가 점점 늘어난 거예요.

화상회의는 생산성을 유지하는 좋은 방법이지만, 실제 대면 소통을 완전히 대신할 수는 없어요. 실제 사무실이 있는 팀의 일상은 원격으로 일하는 팀과 크게 다릅니다. 사무실에 함께 있을 때의 사회적 요소가 사라지니까요. 정수기 옆에서 툭 튀어나오던 창의적인 순간도 좀처럼 찾아오지 않고요. 퇴근 후 한잔이나 동료 몇 명과의 점심 수다도 예전만큼 즐겁지 않죠.

flat.social을 소개할게요

flat.social은 재미있고 활기 넘치는 팀 회의와 온라인 이벤트를 만들어드리기 위해 여기 있어요. 딱딱한 비즈니스 미팅이 줌이라면, flat.social은 칵테일 파티에 가깝습니다. 저희의 미션은 인터넷에서 가장 즐겁게 어울릴 수 있는 공간을 만드는 거예요. 그리고 그건 온라인 회의를 더 인터랙티브하고 재미있게 만들 때 가장 잘 이루어진다고 믿어요.

flat.social 회의 참가자는 멀티플레이어 게임 속처럼 공간을 자유롭게 돌아다닐 수 있어요. 공간 오디오와 비디오가 기본으로 켜져 있어서, 가까이 있는 사람끼리만 서로의 목소리를 듣고 얼굴을 볼 수 있습니다. 누군가와 이야기하고 싶으면 그냥 그쪽으로 날아가면 돼요. 다른 사람과 이야기하고 싶으면? 그 사람이나 그룹 쪽으로 다시 날아가면 그만이에요. 이렇게 간단합니다.

이건 줌 회의가 작동하는 방식과 극명하게 대비돼요. flat.social에서는 격자 화면에 갇혀 있지 않고, 즉흥적이고 편안하게 다른 사람들과 어울릴 수 있어요.

잠깐, 그럼 줌이 나쁜 건가요?!

전혀 아니에요! 줌은 전 세계 수많은 팀의 일상 업무를 든든하게 받쳐주는 탄탄한 소프트웨어예요. 다만, 좀 더 재미있고 창의적인 무언가를 기획할 때는 줌으로는 아쉬운 순간이 생깁니다.

회사에서 100명 앞에서 프레젠테이션을 한다고 생각해보세요. 참가자가 할 일은 자리에 앉아 듣고, 채팅으로 가끔 질문하는 게 전부예요. 이럴 때 줌은 정말 훌륭한 도구입니다. 문제는 참가자들끼리도 서로 어울리길 바랄 때 생겨요.

오프라인 행사, 예를 들어 콘퍼런스나 사내 발표회에서는 참가자들이 자연스럽게 서로 어울릴 수 있었어요. 하지만 일방적인 웨비나에 가까운 무언가에 참여하게 되면, 함께 참석한 다른 사람들과 네트워킹하고 연결되기가 훨씬 어렵습니다.

한눈에 보는 최고의 줌 대안

단 하나의 정답은 없어요. 목적에 따라 맞는 도구가 다르니까요. 솔직하게 추린 후보 목록을 소개할게요.

• flat.social — 사교적인 분위기가 중요한 회의에. 사람들이 가상 공간을 돌아다니고 가까이 있는 사람끼리만 서로의 목소리를 듣는 공간 비디오 플랫폼이에요. 덕분에 네트워킹, 이벤트, 편한 근황 토크가 웨비나 같은 느낌을 훨씬 덜 줘요. 일방적인 발표보다 상호 작용이 목표일 때 가장 좋아요.
• Google Meet — 간단한 일상 통화에. 브라우저에서 실행되고 Google Calendar와 Workspace에 연동되며 별다른 설정이 거의 필요 없어요.
• Microsoft Teams — 마이크로소프트 중심 회사에. 이미 Microsoft 365로 운영되는 조직이라면 당연한 선택이에요. 채팅, 파일, 통화가 한곳에 모여 있습니다.
• Jitsi Meet — 오픈소스와 자체 호스팅에. 무료이고 계정이 필요 없으며, 개인정보나 통제권이 중요하다면 직접 호스팅할 수도 있어요.

더 다양한 옵션을 살펴보고 싶다면 화상회의 소프트웨어 가이드와 줌 무료 대안 모음을 확인해보세요.

재미있는 팀 회의로 더 깊은 유대를 만들어보세요

flat.social은 여러분 팀이 쓰는 줌이나 다른 주력 화상회의 소프트웨어를 완전히 대체하려는 게 아니에요. 여러분의 사교적인 모임을 더 재미있게 만들려는 거죠. 모든 회의가 재미있어야 하는 건 아니지만, 팀과 함께하는 유쾌한 순간이 전혀 없다면 창의성이 떨어질 뿐 아니라 팀원으로서의 소속감도 약해질 수 있어요.

아래에는 flat.social로 여러분 팀이 다시 하나의 팀처럼 느끼도록 돕고, 원격 팀의 일상에 작은 즐거움과 재미를 더할 수 있는 몇 가지 아이디어를 담았어요.

네트워킹 & 킥오프 이벤트

새 팀을 꾸리거나, 모두가 서로를 잘 알게 하고 싶을 때 활용해보세요. 며칠 전 프로젝트에 막 합류한 그 새 팀원 말이에요. 어쩌면 직접 함께 일하는 두 명하고만 이야기하며 가상 공간 한구석에 조용히 앉아 있었을지도 몰라요.

점심 & 커피 브레이크

같은 공간에서 일하는 팀원들은 점심시간 활동을 함께할 기회가 있어요. 종종 더 편안한 대화가 오가는 순간이죠. 원격 근무로 전환했거나 다른 지역에 있는 사람들은 이런 기회가 줄어들었어요.

즉흥적인 소통

flat.social에서 만든 각 플랫(flat)은 손님이 언제든 들어올 수 있는 늘 열려 있는 공간이에요. 회의를 시작하려고 캘린더에 일정을 잡을 필요가 없어요. 가상 공간에서는 누구나 원할 때 들어와 자신에게 가장 잘 맞는 자리로 이동할 수 있습니다. 이건 즉흥적으로 일어나는 회의와 소통에 최고의 토대가 돼요. 실제 사무실에서 일하던 시절, 탕비실 정수기 옆에서 벌어지던 그 순간처럼요.

학교 쉬는 시간과 학생 네트워킹

가상 공간에서 이뤄지는 건 업무만이 아니에요. 공부도 그렇거든요! 같은 학교나 대학에 함께 있지 못하는 학생들은 서로 네트워킹하고 오래가는 인연을 만들 기회가 적어요. flat.social로는 학생들이 서로 만나 좀 더 편안한 분위기에서 이야기 나눌 수 있는 이벤트를 만들 수 있습니다.

발표회와 가상 박람회

flat.social의 공간적 특성은 여러 사람이 자신의 작업, 관심사, 사업을 소개하는 가상 공간으로 딱 알맞아요. 사용하고 싶은 맵을 고르고, 발표자들에게 맵에서 부스를 차리고 싶은 구역을 고르라고 안내하기만 하면 돼요. 이벤트에 참석한 손님들은 실제 박람회나 발표 행사에서처럼 돌아다니며 발표자들과 소통할 수 있습니다.

브레인스토밍

flat.social의 모든 방은 실시간 인터랙티브 화이트보드로 쓸 수 있어요. 참가자들은 스티커 메모, 이미지 공유, 그리기, 화면 공유 같은 도구로 함께 협업할 수 있습니다. 이런 요소들을 가상 공간 곳곳에 배치해 발표 자료를 만들거나 아이디어를 빠르게 스케치할 수 있어요. flat.social 회의 특유의 편안한 분위기는, 모두가 자유롭게 돌아다니며 어울리는 공간에서 브레인스토밍하는 동안 창의성과 재미를 북돋아줍니다.

즐거운 애자일 회고 & 데일리 스탠드업

좋았던 점, 아쉬웠던 점, 그리고 오늘 할 일. 스크럼 의식은 애자일 환경에서 일하는 모든 팀의 일상에서 빼놓을 수 없는 부분이에요. flat.social로 하는 데일리 스탠드업은 빠르고 간단하면서도, 팀의 하루에 약간의 유쾌함과 몰입을 더하는 훌륭한 방법이 될 수 있어요. 애자일 회고 역시 flat.social이 아주 잘 어울리는 활용 사례예요. 심지어 회고 전용 맵도 준비되어 있답니다 :)