Slack 화면 공유: 허들에서 화면을 공유하는 방법

이 가이드는 독립적으로 작성되었으며 Slack Technologies, LLC 또는 Salesforce, Inc.와 제휴하거나 보증받지 않았습니다.

Slack 허들에서 팀원에게 버그, 스프레드시트, 디자인 목업을 보여주려는 상황이에요. 메시지로는 부족해요. 화면을 직접 보여줘야 해요.

Slack에서는 허들 안에서 바로 화면을 공유할 수 있어요. 별도의 도구가 필요 없어요. 이 가이드에서는 화면 공유 방법, 데스크톱과 모바일의 차이, 문제가 생겼을 때 해결하는 방법, 그리고 보는 사람들을 위한 화면 공유 팁을 알려드려요.

Slack을 처음 사용하신다면 Slack 사용법 가이드부터 확인해보세요.

데스크톱 vs. 모바일 화면 공유

Slack 화면 공유는 사용하는 기기에 따라 다르게 작동해요.

데스크톱 (Windows, Mac, Linux)

• 전체 화면 또는 특정 앱 창을 공유할 수 있어요
• 유료 플랜에서는 그리기 및 주석 도구를 사용해 프레젠테이션 중 영역을 강조할 수 있어요
• 시스템 오디오 공유는 일부 구성에서 지원되지만, OS와 Slack 버전에 따라 달라요. macOS에서는 처음 시스템 소리를 공유할 때 Slack이 오디오 드라이버 설치를 요청할 수 있어요
• 같은 허들에서 최대 두 명이 동시에 화면을 공유할 수 있어요

모바일 (iOS, Android)

• 모바일 화면 공유는 데스크톱에 비해 제한적이에요. iOS에서 Slack은 시스템 브로드캐스트 기능을 사용하는데, 알림을 포함해 휴대폰 화면에 보이는 모든 것이 공유돼요
• 모바일 화면 공유는 모든 Slack 플랜에서 사용할 수 있어요
• 모바일에서는 단일 앱 창만 공유하는 옵션이 없어요. 전체 화면이 전송돼요
• 모바일에서 장시간 화면 공유 시 배터리 소모와 성능 저하가 느껴질 수 있어요

시스템 오디오 제한 사항

• 시스템 오디오 공유(참여자가 컴퓨터에서 재생 중인 동영상이나 음악을 들을 수 있도록 하는 기능)는 모든 플랫폼에서 사용할 수 있는 건 아니에요. macOS에서는 가상 오디오 드라이버가 필요할 수 있어요. Windows에서는 별도 설정 없이 작동하는 편이에요. Linux에서는 지원이 일관적이지 않아요. 시스템 오디오 공유가 중요하다면, 실제 세션 전에 미리 테스트해보세요.

Marco는 허들에서 휴대폰으로 앱 프로토타입을 시연해야 했어요. iOS에서 화면 공유를 시작했는데 메시지 알림이 보이는 걸 깜빡했어요. 모두가 보는 앞에서 사적인 문자가 화면에 떴어요. 그 이후로 모바일 화면 공유 전에는 항상 방해금지 모드를 켜요.

Slack 화면 공유가 안 될 때: 문제 해결

화면 공유가 실패하거나 버튼이 회색으로 비활성화되어 있다면, 아래 해결 방법을 순서대로 시도해보세요.

1. 운영체제 권한 확인하기

운영체제에서 Slack에 화면 캡처 권한을 부여해야 해요. macOS에서는 시스템 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 화면 기록으로 이동해서 Slack이 목록에 있고 활성화되어 있는지 확인하세요. Windows에서는 화면 기록 권한이 보통 자동으로 부여되지만, 기업용 보안 소프트웨어가 차단하는 경우가 있어요.

2. Mac에서 Slack에 화면 기록 접근 권한 부여하기

Slack을 방금 설치했거나 최근에 macOS를 업데이트했다면 화면 기록 권한이 초기화되었을 수 있어요. 시스템 설정을 열고, 개인 정보 보호 및 보안으로 이동한 뒤, 화면 기록을 클릭하고 Slack을 켜세요. 변경 사항이 적용되려면 Slack을 재시작해야 할 수도 있어요.

3. Slack 앱 업데이트하기

오래된 Slack 버전에는 화면 공유 버그가 있을 수 있어요. Slack을 열고 앱 메뉴를 클릭한 뒤 "업데이트 확인"을 선택하세요. 모바일에서는 App Store나 Google Play에서 대기 중인 업데이트가 있는지 확인하세요. 최신 버전을 사용하면 대부분의 호환성 문제가 해결돼요.

4. 워크스페이스 관리자가 화면 공유를 비활성화했는지 확인하기

Slack 워크스페이스 관리자는 전체 조직이나 특정 채널에 대해 화면 공유를 제한할 수 있어요. 화면 공유 버튼이 아예 보이지 않는다면, IT 팀이나 워크스페이스 관리자에게 기능이 관리자 수준에서 꺼져 있는지 문의해보세요.

5. 허들 다시 시작하기

허들 세션의 일시적인 오류로 화면 공유가 실패하는 경우가 있어요. 허들을 나갔다가 몇 초 기다린 후 다시 참여해서 시도해보세요. 세션 상태가 초기화되면서 간헐적인 문제가 해결되는 경우가 많아요.

6. 다른 브라우저 사용해보기 (브라우저에서 Slack을 사용하는 경우)

브라우저 기반 Slack은 브라우저의 화면 캡처 API에 의존해요. Chrome과 Edge가 일반적으로 가장 잘 지원해요. Firefox와 Safari는 제한이 있을 수 있어요. 현재 브라우저에서 화면 공유가 안 되면 Chrome으로 전환해서 다시 시도해보세요.

화면 공유 팁

화면을 공유하는 것은 쉬워요. 잘하려면 조금 더 신경 써야 해요.

민감한 탭과 앱을 먼저 닫으세요. 공유 전에 열린 브라우저 탭, 데스크톱 알림, 메시지 앱을 확인하세요. 북마크 바, 이메일 제목, 채팅 미리보기가 전체 화면 공유 시 모두 보여요. 보여주고 싶지 않은 건 닫거나 최소화하세요.

전체 화면 대신 창 공유를 사용하세요. 하나의 앱만 보여주면 된다면, 전체 화면 대신 해당 창만 공유하세요. 나머지 데스크톱은 비공개로 유지되고 보는 사람에게 깔끔한 화면을 보여줄 수 있어요. 알림이 뜰 때 당황할 일도 없어요.

읽기 쉽도록 확대하세요. 코드 에디터, 스프레드시트, 디자인 도구는 텍스트가 작아서 공유 화면에서 읽기 어려울 수 있어요. 특히 노트북 사용자에게 더 그래요. 프레젠테이션 시작 전에 Cmd+ (Mac) 또는 Ctrl+ (Windows)를 눌러 확대해보세요.

그리기 및 주석 도구가 있으면 활용하세요. 유료 Slack 플랜에서는 허들 중 공유 화면에 그림을 그릴 수 있어요. 중요한 부분에 동그라미를 치거나, 텍스트에 밑줄을 긋거나, 특정 요소를 가리킬 때 사용하세요. "아니, 그 버튼 말고, 오른쪽에 있는, 더 아래에" 반복하지 않아도 돼요.

지금 뭘 하고 있는지 설명하세요. 보는 사람이 커서를 따라가고 있다고 가정하지 마세요. 뭘 클릭하는지, 어디로 이동하는지, 왜 그런지 말해주세요. 계속 설명을 해주면 특히 빠르게 창이나 탭을 전환할 때 모두가 따라올 수 있어요.

허들 스레드에 링크를 남기세요. 화면 공유 중 URL, 문서, 리소스를 언급하면 허들 스레드에 바로 붙여넣으세요. 보는 사람이 공유 화면에서 항상 링크를 복사할 수 있는 건 아니고, 허들이 끝나면 달라고 하는 걸 잊어버려요.

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여기까지 읽으셨다면, Flat.social도 확인해보세요

Slack 화면 공유는 허들 안에서 작동해요. Flat.social은 한 단계 더 나아가요. 공간형 룸에서 화면을 공유하면 사람들이 다가와서 보고, 자연스럽게 질문할 수 있어요. 진짜 사무실에서 옆자리 동료의 화면을 들여다보는 것처럼요.