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Slack Huddle:音频与视频通话完整指南

关于发起、加入和充分利用 Slack Huddle,你需要知道的一切。

By Flat Team·

本文为独立指南,与 Slack Technologies, LLC 或 Salesforce, Inc. 无任何关联或背书关系。

你正在冲刺阶段,一位同事发来消息:“快速 Huddle 一下?”你在 Slack 里见过那个耳机图标,但从没点过。点了会怎样?

Slack Huddle 是内置的音频(和视频)通话,你可以在任何频道或私信中即时发起。不需要日历邀请、不需要会议链接、不需要等候室。一键点击,直接开聊。

本指南将介绍 Huddle 的工作原理、功能、免费和付费方案的区别,以及让 Huddle 成为日常工作流一部分的实用技巧。如果你还不熟悉 Slack,建议先阅读我们的 Slack 使用指南

什么是 Slack Huddle?

Slack Huddle 是一种轻量级的实时音频对话,可以在任何 Slack 频道、群组消息或私信中发起。Huddle 一键即启,无需预约或会议链接。所有方案均支持音频、视频和屏幕共享。付费方案的 Huddle 最多支持 50 人参与(免费方案仅限 1 对 1)。可以把它想象成在办公室轻拍同事肩膀问个快速问题的数字版本。

如何发起 Slack Huddle

发起 Huddle 只需几秒钟,以下是详细步骤。

  1. 1
    打开你想发起 Huddle 的频道或私信

    导航到你想开始对话的 Slack 频道、群组消息或私信。Huddle 会对该频道或私信中的所有人可见。

  2. 2
    点击耳机图标

    在对话顶部找到耳机图标(桌面端和移动端均有)。点击即可立即发起 Huddle。你的麦克风会自动开启,频道中的所有人都能看到 Huddle 正在进行。

  3. 3
    邀请参与者

    频道中的其他人可以点击同一个耳机图标加入。你也可以在 Huddle 中点击“邀请成员”按钮直接发送邀请。对方会收到通知,一键即可加入。Huddle 还有可共享的链接:复制链接发送给工作区中的任何人,他们可以从 Slack 的任何位置加入。

  4. 4
    共享你的屏幕

    进入 Huddle 后,点击屏幕共享按钮,将你的屏幕展示给所有人。[屏幕共享](/guides/slack-screen-share)在所有 Slack 方案中可用,包括免费方案。同一个 Huddle 中最多两人可以同时共享屏幕。

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    开启视频(付费方案)

    点击摄像头图标即可开启摄像头。Huddle 中的视频功能在付费方案中可用,最多支持 50 人。视频是可选的,你也可以只用音频参与。

  6. 6
    离开 Huddle

    再次点击耳机图标或按“离开”按钮即可退出。只要还有至少一人在场,Huddle 就会继续。最后一人离开后,Huddle 自动结束。

Slack Huddle 功能

Huddle 最初只是纯音频对话,现已发展出丰富的功能。以下是目前提供的功能:

音频: 每个 Huddle 的核心。加入即刻开始通话。没有拨入号码、没有 PIN 码、没有等候室。点击即连接。

视频: 打开摄像头进行面对面对话。视频在所有方案中可用。付费方案(Pro、Business+、Enterprise+)的视频最多支持 50 人。免费方案中,视频在 1 对 1 Huddle 中可用。

屏幕共享: 共享整个屏幕或特定窗口,让 Huddle 中的所有人都能看到你的内容。屏幕共享在所有方案中可用,最多两人可以同时共享。代码审查、设计反馈和文档讲解的必备功能。

可共享链接: 每个 Huddle 都有一个可复制并发送给同事的共享链接。收到链接的人点击即可从 Slack 的任何位置加入,无需先导航到频道。

表情回应: 在 Huddle 中发送表情回应,无需打断发言者。竖个大拇指或鼓掌表情,无需开麦就能表达认同。

Huddle 消息串: 每个 Huddle 在频道中都有一个关联的消息串。参与者可以在对话进行的同时,在消息串中放置链接、粘贴代码片段或记笔记。消息串在 Huddle 结束后依然保留,不会丢失任何信息。

实时字幕: Slack 可以在 Huddle 中生成实时字幕。这有助于在嘈杂环境中的参与者,也提升了 Huddle 的无障碍性。

群组 Huddle(付费方案): 免费方案的 Huddle 限 2 人(1 对 1)。付费方案可开启最多 50 人的群组 Huddle,适合站会、头脑风暴和快速团队同步。

前端开发者 Liam 在私信中花了 20 分钟调试 CSS 布局问题。消息来回不断:“试试这个”“还是不行”“发个截图”。最终他点击了 Huddle 按钮,共享了屏幕,同事在 30 秒内就找到了问题——一个错位的 z-index。整个修复时间比消息往来还短。

免费 vs. 付费:Slack Huddle 限制

Slack 免费方案包含 Huddle,但有限制。以下是详细对比:

免费方案:

  • 仅限 1 对 1(最多 2 人)
  • 有时间限制
  • 音频和视频
  • 屏幕共享
  • 表情回应和消息串
  • 实时字幕

付费方案(Pro、Business+、Enterprise+):

  • 最多 50 人参与
  • 无时间限制
  • 所有参与者均可音视频
  • 带批注和绘图工具的屏幕共享
  • 最多 2 人同时共享屏幕
  • 包含免费方案的所有功能

免费方案的 1 对 1 限制和时间上限是最大的制约。如果团队中需要三人以上快速通话,或需要更长的会话时间,至少需要 Pro 方案。如果团队主要是两人一组进行快速交流,免费方案就够用了。

最新价格详情请查看 slack.com/pricing。如果想更全面了解各 Slack 方案除 Huddle 外的其他功能,我们的什么是 Slack 指南涵盖了完整对比。

Slack Huddle 使用技巧

团队养成几个好习惯,Huddle 的效果会更好:

善用消息串记录链接和笔记。 每个 Huddle 都会生成一个消息串。在里面放链接、粘贴代码、记录决定。Huddle 结束后,消息串就是会议记录。再也不用一小时后发“刚才我们说了什么来着?”的消息了。

开启实时字幕。 即使在安静的环境中,字幕也能帮你准确捕捉人名、专业术语和数字。对有听力障碍的同事来说更是必不可少。

保持 Huddle 简短和专注。 Huddle 最适合 15 分钟以内的对话。如果讨论需要更多结构、议程或更大的受众,请切换到预约会议。Huddle 是快速交流,不是董事会议。

与团队制定 Huddle 礼仪。 有些团队把 Huddle 请求当电话:能接就接,忙就拒绝。有些团队则视为开放式邀请。确定适合你团队的模式并达成共识。

不说话时请静音。 Huddle 中的背景噪音和其他通话一样令人分心。如果你在咖啡厅或开放式办公室,倾听时请保持静音。

Huddle 还是预约会议? 快速提问、结对调试、即时反馈、非正式同步——用 Huddle。需要议程、录制、Slack 外部参与者或 50 人以上时——预约会议。

Sara 的团队每天早上用 Zoom 开 15 分钟站会。日历邀请、会议链接、等人加入。几乎从不准时开始。他们改成了在 #standup 频道每天 Huddle。现在有人早上 9 点点击耳机图标,大家 30 秒内加入,轮流发言,7 分钟结束。不再有日历杂乱,也不用切换到其他应用。

Slack Huddle vs. Zoom 和 Teams 会议

Huddle 并非要取代 Zoom 或 Teams 会议,而是填补不同的需求。

Huddle 即时开始。 没有预约步骤。不用创建日历事件、生成链接或发送邀请。点击按钮就能开聊。非常适合那些感觉不值得开一个正式“会议”的对话。

Huddle 轻量便捷。 参与者无需离开 Slack。不用打开另一个应用、不用找浏览器标签页、不会收到“你进会议了吗?”的消息。所有人都留在对话开始的频道中。

Huddle 没有内置录制功能。 如果需要录制对话,需要使用第三方工具或其他平台。Zoom 和 Teams 都提供原生录制功能。关于 Huddle 录制方案,请参阅我们的如何录制 Slack Huddle 指南。

Huddle 最多 50 人。 Zoom 根据方案最多支持 1,000 人,Teams 会议最多支持 1,000 人。大型全员会议或网络研讨会不适合用 Huddle。

Huddle 不便于邀请外部来宾。 Huddle 的所有参与者必须在同一个 Slack 工作区或通过 Slack Connect 连接。Zoom 和 Teams 只需一个链接就能邀请任何人。

功能Slack HuddleZoom 会议Teams 会议
启动方式即时预约或即时预约或即时
最多参与者50(付费)1,0001,000
录制无(原生)
屏幕共享
外部来宾仅 Slack Connect任何人(通过链接)任何人(通过链接)
日历集成不需要
最适合快速内部沟通正式会议、网络研讨会Microsoft 365 团队

Huddle 的最佳场景是 2 至 10 人、5 至 15 分钟的内部对话。规模更大、更正式或涉及外部参与者时,请使用专业的视频平台。

Slack Huddle 常见问题

Slack 是 Slack Technologies, LLC(Salesforce 旗下公司)的商标。本网站与 Slack Technologies, LLC 或 Salesforce, Inc. 无任何关联、背书或赞助关系。

既然来了,不妨了解一下 Flat.social

Huddle 非常适合快速的 1 对 1 或小组通话。但如果整个团队可以在同一个空间里,自然地在不同对话之间走动呢?这就是空间式会议平台背后的理念。

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