在线回顾工具
空间便利贴、投票和近距离音频，让 Sprint 回顾真正挖出团队心里想的话
Sprint 刚刚结束。你打开 Zoom，分享一张有三列的数字看板，然后问："这次 Sprint 怎么样？"沉默。两个人在敲便利贴。Scrum Master 把每一张念出来，其他人静音着翻 Slack。最后你只得到一份没人真正讨论过的清单，和三个到不了周五就消失的模糊行动项。
换到 Flat.social 上想象同一场回顾。团队走进一个空间房间，四块看板标出四列：做得好、没做好、问题、行动项。每个人散开，把便利贴贴到对应的列下面。书写慢下来时，让人有感的条目周围会自然聚起小圈子。资深工程师走到 QA Leader 的便利贴旁，问她到底是什么意思。你路过听见，加入进去。这就是在线回顾工具该有的样子，围绕对话设计，而不是只摆一面数字便利贴墙。
Flat.social 把回顾从轮流发言的仪式，变回团队真正喜欢的现场回顾——便利贴、投票、并行讨论，再加上让真话敢说出口的空间音频。
对着条目说话，不是绕着条目说话
走到那张抓住你注意力的便利贴前，问写它的人到底是什么意思。空间音频让对话像走廊聊天，而不是排队发言的电话会议。
什么是在线回顾工具？
在线回顾工具是一个平台，敏捷团队在 Sprint 或项目结束时一起回看：哪些有效、哪些无效、要改什么。好的工具支持真正的对话、投票和行动项，而不只是一面共享的便利贴墙。
敏捷团队为什么把 Flat.social 选作 Sprint 回顾工具
走近、说清楚、再继续
近距离音频让你把某人拉到旁边 30 秒确认一件事，然后回到大组。回顾不再是一根单线，而开始像一场真实的团队对话。
在 Flat.social 上开回顾会的步骤
- 1搭建回顾房间
创建一个 Open Spatial 房间。在搭建模式里放四到六块看板当列标题：做得好、没做好、问题、行动项，或你喜欢的任何格式。在行动项区域旁放一个[在线白板](/5-best-online-whiteboard)，方便随手画方案。
- 2把链接发出去
把房间链接发到 Slack 或 Sprint 频道。团队点击就在浏览器里进来。打开访客访问，让跨团队的观察者无需账号也能进。
- 3设定安全的氛围
把所有人集中到中间的看板前。用两分钟重述 prime directive：假设善意，关注系统而不是人。空间音频让所有人自然听到你说话，不必再来一句"请先开麦"。
- 4安静书写轮
设一个 5 分钟的计时器。每个人散到各列下，贴便利贴。鼓励先写再说。空间布局会让你一眼看出能量在哪：真正重要的列下面便利贴会越堆越多。
- 5归类、投票、讨论
团队一起在房间里走一圈。把相近的便利贴拖到一起。用表情投票：值得讨论的用爱心，需要采取行动的用烟花。得票高的主题变成讨论区，小组自然围过来。
- 6敲定行动项
把所有人带到行动项看板前。每个高优先级主题，写一个具体行动，带上负责人和目标 Sprint。每条都贴一张便利贴，避免漏掉。最后再一起走一遍这面墙，让承诺真的有分量。
在 Flat.social 上跑得通的回顾形式
五种你可以在空间房间里跑的形式，都围绕"动起来"设计，让回顾不再让人发困。
三列、下面贴便利贴，在它们之间走动投票
谁都能贴的便利贴
便利贴和白板可以放在房间里的任何位置。团队边写、边归类、边视觉投票，每个条目周围的对话实时发生。
给 Scrum Master 的引导建议
在 Flat.social 上引导回顾，和在视频会议里引导不一样。走动、距离感和并行小组改变了节奏。下面是怎么把它用到位。
1. 在大家来之前先把房间搭好。 在搭建模式里花 10 分钟摆好列看板、画图用的白板、行动项区。一个已经准备好的房间在第一秒就告诉大家"这是一场工作会议"，省下"今天的格式是这样的……"那种尴尬铺垫。
2. 用动作开场，不要用宣讲。 大家都进来之后，让团队走到最能代表这次 Sprint 感受的那块看板前。他们真的站到一个位置上。从这一步里读到的团队情绪，比任何 check-in 问题都多。
3. 让小组自然形成。 Flat.social 上最常犯的错误是把所有人塞进一个大圈。允许两三个小簇围着有能量的条目自然出现。作为引导者，在它们之间走动，等大家再聚起来时把线索串起来。同样的模式在在线头脑风暴和虚拟 Sprint 规划里也很好用。
4. 把沉默用在刀刃上。 给安静书写一个清楚的计时器，忍住填补沉默的冲动。平时不太开口的同事，给五分钟干净的时间，常常会写出最让人意外的便利贴。
5. 在行动项看板前收尾。 不要让回顾雾蒙蒙地散场。把所有人物理上挪到行动项区，逐条过每个承诺和负责人，然后再关掉房间。这一段空间上的移动，让承诺真的有分量。
给参加回顾的同事的建议
你要参加 Flat.social 上的回顾？这样让你的贡献被听见。
先写，再说。 先把便利贴贴上去。它把你的观点钉住，让声音更响的人没法在你说完前重塑它。然后走到正在形成对话的位置。
走向最难的话题。 看到一张点出真实问题的便利贴，就走过去站在它旁边。引导者会注意到小簇，被围观的条目得到讨论时间。靠近就是你的投票。
慷慨地用表情。 心动的想法用爱心，敢说出别人不敢说的话的人，用烟花。表情比任何投票工具都更快地让 Scrum Master 看到团队真正在乎什么。
把人拉到一边。 有敏感的话想问同事，就走过去问。空间音频把你们两个人的对话保留为私下交流。回顾留下要点，你留下细节。
并行的主题讨论
音频隔离区让小组同时讨论不同主题。平台组钻一个问题，设计组拆另一个问题，没人需要等轮到自己。