Precios de Microsoft Teams: Todos los planes comparados (2026)

Esta es una guía independiente. No está afiliada ni respaldada por Microsoft Corporation.

Tu empresa acaba de decidir adoptar Microsoft Teams. Abres la página de precios y encuentras seis planes diferentes en tres categorías: personal, empresarial y corporativo. Cada plan agrupa diferentes aplicaciones de Microsoft 365, límites de almacenamiento y funciones de reunión. Quince minutos después, todavía no puedes distinguir si necesitas Business Basic o Business Standard.

No eres el único. Los precios de Microsoft Teams confunden porque Teams no se vende como un producto independiente en la mayoría de los casos. Viene incluido en las suscripciones de Microsoft 365, y el plan que elijas determina qué funciones de Teams obtienes.

Esta guía desglosa todos los niveles de precios de Microsoft Teams disponibles en marzo de 2026. Aprenderás qué incluye la versión gratuita, en qué se diferencian los planes empresariales, qué agrega la licencia corporativa y qué desbloquea Teams Premium sobre tu suscripción actual. También cubrimos el plan Teams Essentials, los complementos de llamadas y cómo decidir qué plan se adapta realmente a tu equipo.

Microsoft Teams Gratis: Lo que obtienes sin pagar

Microsoft ofrece una versión gratuita de Teams para individuos y grupos pequeños. Es genuinamente útil para videollamadas básicas, pero tiene límites claros que empujan a los equipos en crecimiento hacia los planes de pago.

El plan gratuito incluye:

• Reuniones grupales de hasta 60 minutos con hasta 100 participantes
• Llamadas 1:1 ilimitadas sin límite de tiempo
• 5 GB de almacenamiento en la nube por usuario
• Chat con compañeros, incluyendo uso compartido de archivos y búsqueda
• Colaboración en tiempo real en Office para la web (Word, Excel, PowerPoint)
• Cifrado de datos en tránsito y en reposo

Lo que no incluye el plan gratuito:

• Grabación de reuniones (disponible solo con suscripción Microsoft 365 Personal, Family o Premium)
• Transcripción de reuniones
• Salas de grupo
• Sistema telefónico o planes de llamadas
• Escenas personalizadas del modo Together
• Herramientas de administración y funciones de cumplimiento
• Aplicaciones de escritorio de Office

Nota: en noviembre de 2025, Microsoft agregó grabación de reuniones para usuarios con suscripción Microsoft 365 Personal o Family que usan Teams con cuenta personal. Esto no es lo mismo que el nivel completamente gratuito. Sin una suscripción de M365, la grabación sigue sin estar disponible.

Imagina esto: un equipo de cinco diseñadores freelance usa Teams Gratis para standups diarios. El límite de 60 minutos funciona bien para sus sincronizaciones rápidas. Pero cuando consiguen un proyecto que requiere presentaciones grabadas y salas de grupo, alcanzan el límite rápidamente.

Para la lista actualizada de funciones y cambios recientes, consulta la página oficial de comparación de Microsoft Teams.

Microsoft Teams Essentials: El plan de pago independiente

Teams Essentials es el único plan de pago que te da Teams sin una suscripción completa de Microsoft 365. Está diseñado para pequeñas empresas que quieren reuniones mejoradas sin comprometerse con el paquete completo de Office.

Teams Essentials agrega estas funciones al plan gratuito:

• Reuniones grupales de hasta 30 horas con hasta 300 participantes
• 10 GB de almacenamiento en la nube por usuario
• Grabación de reuniones (guardadas en OneDrive)
• Subtítulos en vivo durante las reuniones
• Salas de grupo para talleres y sesiones de capacitación
• Escenas y fondos personalizados del modo Together
• Soporte telefónico y web de Microsoft

Teams Essentials ocupa un lugar interesante. Cuesta menos que Business Basic, pero no incluye correo Exchange, SharePoint ni las aplicaciones de escritorio de Office. Si tu equipo ya usa Gmail u otro proveedor de correo y solo necesita una herramienta de reuniones y chat, Essentials puede ser buena opción.

Para precios actualizados de Teams Essentials, visita microsoft.com/microsoft-teams. Los precios pueden cambiar, así que siempre confirma antes de comprar.

¿Quieres saber a qué te enfrentas antes de comprar? Nuestra guía sobre cómo probar el audio en Microsoft Teams te explica la configuración para que puedas probar la plataforma correctamente.

Planes empresariales de Microsoft Teams: Basic vs Standard vs Premium

La mayoría de las organizaciones terminan en uno de los tres planes Microsoft 365 Business. Cada uno incluye Teams más un paquete de aplicaciones de productividad, correo electrónico y almacenamiento. La diferencia está en cuánto recibes.

Microsoft 365 Business Basic

Esta es la suscripción empresarial de nivel de entrada. Obtienes:

• Teams con funciones completas de reunión (grabación, transcripción, salas de grupo, seminarios web para hasta 300 asistentes)
• Correo Exchange con dominio personalizado y buzón de 50 GB
• 1 TB de almacenamiento en OneDrive por usuario
• SharePoint y Microsoft Lists
• Office para la web (Word, Excel, PowerPoint en el navegador)

Business Basic funciona bien para equipos que hacen la mayor parte de su trabajo en un navegador. Obtienes la experiencia completa de Teams, correo empresarial y almacenamiento en la nube.

Microsoft 365 Business Standard

Business Standard agrega las aplicaciones de escritorio de Office a todo lo de Basic:

• Aplicaciones de escritorio instalables (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher en PC)
• Funciones de seminarios web con páginas de registro y confirmaciones por correo
• Microsoft Bookings para programación de citas
• Microsoft Clipchamp para edición de video

Si tu equipo necesita acceso sin conexión a las aplicaciones de Office o usa Excel con macros y funciones avanzadas, Standard es el salto desde Basic.

Microsoft 365 Business Premium

Business Premium agrega funciones de seguridad y gestión de dispositivos:

• Microsoft Intune para gestión de dispositivos móviles
• Azure Information Protection para documentos confidenciales
• Microsoft Defender for Business para seguridad de endpoints
• Acceso condicional y protección avanzada contra amenazas

Business Premium está dirigido a empresas con requisitos de seguridad más estrictos, industrias reguladas o políticas de BYOD.

Para precios actualizados de los tres planes empresariales, consulta la página de precios empresariales de Microsoft. Todos los planes empresariales admiten hasta 300 usuarios. Las organizaciones con más de 300 usuarios necesitan un plan corporativo.

Si estás evaluando tu configuración de comunicación, nuestra guía de alternativas a Microsoft Teams compara Teams con otras plataformas en funciones, precios y casos de uso.

Precios corporativos de Microsoft Teams: E3 y E5

Los planes corporativos son para organizaciones con más de 300 usuarios o que necesitan cumplimiento avanzado, análisis y funciones de voz. Microsoft los vende como suscripciones Microsoft 365 E3 y E5.

Microsoft 365 E3

E3 incluye todo lo de Business Premium, más:

• Usuarios ilimitados (sin límite de 300)
• eDiscovery y prevención de pérdida de datos (DLP)
• Herramientas de cumplimiento de Microsoft Purview
• Licencias de Windows Enterprise
• Gestión avanzada de directivas de grupo

Microsoft 365 E5

E5 es el nivel más alto. Agrega:

• Microsoft Teams Phone System integrado (sin complemento adicional)
• Audio Conferencing para números de acceso telefónico en reuniones
• Power BI Pro para análisis
• Microsoft Defender for Office 365 (Plan 2) para protección avanzada
• Microsoft Purview con cumplimiento avanzado (eDiscovery Premium, gestión de riesgos internos)
• Operador automático y colas de llamadas para enrutamiento del sistema telefónico

Un escenario real: una firma de consultoría de 2,000 personas necesita Teams Phone para que sus empleados puedan hacer y recibir llamadas desde sus teléfonos de escritorio y móviles usando el número de la empresa. Con E3, pagarían por Teams Phone como complemento separado. Con E5, el Phone System está incluido. Dependiendo del tamaño de la organización, el paquete E5 puede resultar más económico que E3 más complementos individuales.

Los precios corporativos normalmente se negocian directamente con Microsoft o a través de un partner. Para precios de lista, consulta la página de comparación corporativa de Microsoft.

Teams a nivel corporativo también ofrece controles administrativos como gestión de configuraciones de seguridad y políticas de usuario. Nuestra guía cubre qué protege y qué no protege Teams.

Microsoft Teams Premium: El complemento explicado

Teams Premium es un complemento por usuario que se agrega sobre cualquier suscripción existente de Microsoft 365. No es un plan independiente. Lo compras además de Business Basic, E3, E5 o cualquier otra licencia que califique.

Teams Premium se enfoca en funciones de reunión impulsadas por IA y personalización avanzada:

• Resumen inteligente de reuniones con notas, tareas y aspectos destacados generados por IA
• Subtítulos traducidos en vivo en más de 40 idiomas
• Experiencias de reunión con marca personalizada (temas de lobby, fondos con marca, escenas del modo Together con el logo de tu empresa)
• Protección avanzada de reuniones (marcas de agua, etiquetas de confidencialidad, cifrado de extremo a extremo para llamadas 1:1)
• Funciones avanzadas de seminarios web y townhall (listas de espera, biografías de presentadores, temas personalizados)
• Plantillas de reunión personalizadas que aplican políticas de la organización

Teams Premium usa Microsoft Copilot IA para generar resúmenes de reuniones. Después de una reunión, produce un resumen con capítulos, elementos de acción y menciones de tu nombre. Para equipos con reuniones consecutivas, esta función por sí sola puede ahorrar horas de toma de notas.

¿Vale el costo adicional? Depende del volumen de reuniones. Un equipo de 10 personas que tiene dos reuniones al día obtendrá más valor de los resúmenes con IA que un equipo que se reúne una vez por semana. Consulta los precios actualizados del complemento en la página de Teams Premium de Microsoft.

Si cambias tu fondo de Teams regularmente, las funciones de marca de Premium te permiten aplicar fondos corporativos consistentes en toda la organización.

Planes de llamadas y sistema telefónico de Microsoft Teams

Teams puede reemplazar tu sistema telefónico de oficina, pero las funciones de teléfono no están incluidas en la mayoría de los planes. Así es como Microsoft estructura las llamadas en Teams:

Teams Phone System es la tecnología central que convierte a Teams en un teléfono. Admite transferencia de llamadas, buzón de voz, operadores automáticos y colas de llamadas. Está incluido en las licencias E5. Para todos los demás planes, es un complemento separado.

Los Planes de Llamadas proporcionan los números de teléfono y la conectividad PSTN (red telefónica pública conmutada). Puedes elegir:

• Plan de Llamadas Nacionales para llamadas dentro de tu país
• Plan de Llamadas Internacionales para llamadas a otros países
• Plan de Llamadas de Pago por Uso para uso telefónico ocasional

Como alternativa, puedes usar Operator Connect o Direct Routing para conectar tu propio operador de telecomunicaciones a Teams. Esto es común en organizaciones grandes con contratos telefónicos existentes o requisitos específicos de operador.

El costo total del teléfono Teams depende de tu licencia base más el complemento Phone System (si no tienes E5) más un Plan de Llamadas o conexión con operador. Para una oficina de 50 personas, los complementos de teléfono pueden sumarse rápidamente. Siempre calcula el costo total por usuario antes de comprometerte.

Para las tarifas actualizadas de planes de llamadas, consulta la página de precios de Teams Phone.

Cómo elegir el plan adecuado de Microsoft Teams

Elegir un plan se reduce a tres preguntas: cuántas personas, qué funciones y qué más necesitas además de Teams.

Elige Teams Gratis si:

• Tienes un equipo pequeño (menos de 10 personas)
• Solo necesitas chat y videollamadas cortas
• No necesitas grabación de reuniones ni controles administrativos

Elige Teams Essentials si:

• Quieres reuniones mejoradas sin comprar el paquete completo de Microsoft 365
• Ya usas un proveedor de correo diferente a Microsoft
• Necesitas grabación y reuniones más largas pero no las aplicaciones de escritorio de Office

Elige Business Basic si:

• Quieres correo empresarial (Exchange) junto con Teams
• Tu equipo trabaja principalmente en el navegador
• Necesitas SharePoint y OneDrive con 1 TB de almacenamiento

Elige Business Standard si:

• Tu equipo necesita aplicaciones de escritorio instalables de Office
• Realizas seminarios web con asistentes externos
• Necesitas herramientas como Bookings o Clipchamp

Elige Business Premium si:

• Operas en una industria regulada
• Necesitas gestión de dispositivos (Intune) y seguridad avanzada
• Tu equipo usa dispositivos personales para trabajar (BYOD)

Elige E3/E5 si:

• Tienes más de 300 usuarios
• Necesitas herramientas de cumplimiento (eDiscovery, DLP, riesgo interno)
• Quieres Teams Phone integrado (E5) o planeas agregarlo

Imagina esto: una agencia de marketing de 40 personas usa Google Workspace para correo y Slack para chat. Necesitan Teams específicamente para llamadas con clientes con grabación. Teams Essentials les da exactamente eso, sin necesidad de migrar todo su flujo de trabajo a Microsoft 365.

Sea cual sea el plan que elijas, tómate unos minutos para limpiar la caché de Teams después de la configuración. Previene problemas comunes de inicio de sesión y rendimiento en instalaciones nuevas.

Resumen de planes y precios de Microsoft Teams

Esta tabla resume las diferencias clave entre los planes de Microsoft Teams. Para precios actualizados, siempre consulta directamente en microsoft.com/microsoft-teams, ya que las tarifas cambian.

*La grabación en el plan gratuito requiere una suscripción Microsoft 365 Personal o Family. Sin ella, la grabación no está disponible.

**El resumen con IA requiere el complemento Teams Premium, adquirido por separado en cualquier plan que califique.

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