Como mudar o plano de fundo no Microsoft Teams antes da reunião

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Faltam três minutos para a reunião com o cliente. Você clica em "Participar" no Microsoft Teams e o preview da câmera aparece, revelando a pilha de roupa no sofá, o desenho de giz de cera na parede e um sanduíche pela metade na bancada. Você precisa resolver isso antes que alguém veja.

Mudar o plano de fundo no Microsoft Teams antes de uma reunião leva cerca de 15 segundos. Você pode desfocar o ambiente, escolher uma das imagens prontas do Teams ou enviar um plano de fundo personalizado com a identidade da sua empresa. O segredo: tudo é feito na tela de pré-entrada, antes de qualquer participante ver sua câmera.

Este guia mostra como mudar o plano de fundo no Microsoft Teams antes da reunião no Windows, Mac, iPhone, Android e pelas configurações do app. Você também vai aprender onde o Teams salva os planos de fundo personalizados, quais são as dimensões ideais da imagem e o que fazer quando os efeitos de plano de fundo não aparecem.

Sua escolha de plano de fundo é mantida entre reuniões. Depois de selecionar um plano de fundo no lobby de pré-entrada, o Teams lembra dele em todas as chamadas futuras até você mudar. Não precisa configurar novamente a cada vez.

Segunda-feira de manhã. Você está trabalhando de uma cafeteria, notebook apoiado numa mesa pequena, barulho de barista ao fundo. Você entra na daily pela tela de pré-entrada, escolhe um fundo de escritório arrumado e ninguém sabe que você está sentado ao lado de um latte. O fundo continua ativo na reunião com cliente das 10h e no 1:1 do meio-dia, sem mexer nas configurações de novo.

Diferenças entre Windows e Mac: os passos são idênticos nas duas plataformas. A única diferença é que Macs com macOS Sonoma ou posterior podem apresentar detecção de bordas ligeiramente melhor ao redor de cabelos e mãos, graças à aceleração do Apple Neural Engine.

Como mudar o plano de fundo do Teams pelas configurações (sem reunião)

Você não precisa esperar uma reunião para configurar seu plano de fundo. O Teams permite fazer isso antecipadamente pelo menu de Configurações.

1. Abra o Microsoft Teams no desktop
2. Clique no menu de três pontos (...) ao lado da sua foto de perfil no canto superior direito
3. Selecione Configurações
4. Clique em Plano de fundo e efeitos na barra lateral esquerda (em versões anteriores, dentro de "Geral"; no Teams 2.0, como categoria própria)
5. O preview da câmera aparece com as opções de plano de fundo abaixo
6. Clique em Desfocar, escolha uma imagem pronta ou clique em Adicionar novo para enviar a sua

Esse método é útil quando você quer testar planos de fundo antes de uma chamada ou está configurando um notebook novo e quer deixar tudo pronto. O plano de fundo escolhido aqui se torna o padrão para todas as reuniões futuras.

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Como enviar imagens personalizadas de plano de fundo no Teams

Os planos de fundo prontos do Teams servem para chamadas rápidas, mas imagens personalizadas permitem combinar com a marca da empresa, a personalidade do time ou o clima da reunião.

Envio pela tela de pré-entrada ou Configurações

1. Abra o painel de Efeitos de plano de fundo (pela tela de pré-entrada ou Configurações > Plano de fundo e efeitos)
2. Clique em Adicionar novo no topo da galeria
3. Navegue até o arquivo de imagem e selecione
4. A imagem aparece na galeria e fica disponível para preview imediatamente

Especificações recomendadas

• Resolução: 1920 x 1080 pixels (proporção 16:9)
• Formato: JPG, PNG ou BMP
• Tamanho do arquivo: até 2 MB
• Apenas orientação paisagem. Imagens em retrato ficam com corte estranho.

Onde o Teams salva os planos de fundo personalizados

O Teams salva os planos de fundo enviados numa pasta específica do seu computador. Você também pode colocar imagens diretamente nessa pasta, e elas aparecerão na galeria na próxima vez que abrir os Efeitos de plano de fundo.

Windows: %APPDATA%\Microsoft\Teams\Backgrounds\Uploads

Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Backgrounds/Uploads

Teams 2.0 (Novo Teams) no Windows: %LOCALAPPDATA%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams\Backgrounds\Uploads

Você pode copiar várias imagens para essa pasta de uma vez, o que é mais rápido do que enviar uma por uma pela interface. Isso é especialmente útil quando o time de TI distribui um conjunto de planos de fundo com a identidade visual da empresa.

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Como desfocar o plano de fundo no Teams antes de uma chamada

O desfoque é a opção mais rápida quando você não tem uma imagem personalizada pronta. Ele suaviza tudo atrás de você, mantendo seu rosto e parte superior do corpo em foco nítido.

Na tela de pré-entrada, clique no ícone de Filtros de plano de fundo e selecione Desfocar como primeira opção no painel. O preview da câmera atualiza na hora.

O desfoque funciona bem na maioria dos ambientes, mas tem limitações. Objetos perto do corpo (como o encosto da cadeira) às vezes são desfocados junto com o fundo. Movimentos rápidos podem causar "fantasmas" momentâneos nas bordas. E se a iluminação for irregular, o Teams pode ter dificuldade para separar você do ambiente.

Para o melhor resultado com desfoque, sente com uma fonte de luz na sua frente e alguma distância entre você e o que está atrás. Mesmo alguns centímetros de separação ajudam a IA do Teams a traçar uma linha mais nítida.

Digamos que você está fazendo uma entrevista de emprego pelo Teams. Está na mesa da cozinha porque é onde o Wi-Fi pega melhor. Em vez de colocar um escritório virtual (que pode parecer forçado), você escolhe o desfoque. O entrevistador vê você claramente, a cozinha fica com um aspecto suave ao fundo e você transmite uma imagem profissional.

Se você está acostumado com o Zoom, a qualidade do desfoque no Teams é comparável. Ambos usam segmentação de fundo baseada em IA, embora o Teams tenda a lidar um pouco melhor com as bordas dos cabelos em dispositivos Windows com processadores Intel mais recentes.

iPhone vs. Android: ambas as plataformas suportam efeitos de plano de fundo na tela de pré-entrada. A principal diferença é o desempenho. iPhones a partir do XS rodam os efeitos com fluidez graças ao Apple Neural Engine. No Android, celulares topo de linha de 2020 em diante (Samsung Galaxy S10+, Pixel 4, etc.) funcionam bem, mas aparelhos mais simples podem apresentar lentidão ou opções limitadas.

iPad e tablets Android: os passos são os mesmos do celular. Tablets geralmente lidam melhor com os planos de fundo graças a processadores mais potentes.

Dá para enviar plano de fundo personalizado no celular? Sim. Toque no botão "+" na galeria de planos de fundo para escolher uma imagem do rolo da câmera. A resolução recomendada continua sendo 1920x1080, mas o Teams ajusta automaticamente as imagens no celular, então a maioria das fotos em paisagem funciona bem.

Para mais dicas sobre o Teams, confira nosso guia de alternativas ao Microsoft Teams se você está explorando outras opções para o seu time.

Efeitos de plano de fundo não aparecem? Como resolver

Às vezes, a opção de efeitos de plano de fundo não aparece na tela de pré-entrada ou nas Configurações. Veja as soluções mais comuns.

1. Atualize o Microsoft Teams. Os efeitos de plano de fundo exigem uma versão recente do Teams. Clique na foto de perfil > "Verificar atualizações" para forçar a atualização. Se você está no app clássico do Teams, considere migrar para o novo Teams (Teams 2.0), que tem melhor suporte a efeitos de plano de fundo.

2. Verifique seu hardware. Os efeitos de plano de fundo precisam de um processador com suporte a instruções AVX2. A maioria dos Intel de 4ª geração (Haswell, 2013) em diante e processadores AMD Ryzen são compatíveis. Desktops muito antigos ou thin clients podem não atender aos requisitos.

3. Seu admin desativou. Organizações podem desativar os efeitos de plano de fundo pelo centro de administração do Teams. Se você está numa conta corporativa e não vê a opção, peça ao time de TI para ativar os "Filtros de vídeo" nas políticas de reunião.

4. Limitações no Linux. O app desktop do Teams no Linux historicamente tem suporte limitado a efeitos de plano de fundo. Se você usa Linux, tente o Teams pelo navegador Chrome ou Edge, que suporta desfoque e imagens de fundo.

5. Ambientes VDI ou Citrix. Se você roda o Teams por desktop virtual (VDI, Citrix, Azure Virtual Desktop), os efeitos de plano de fundo podem estar desativados ou limitados dependendo das configurações de otimização do VDI. Consulte seu admin de TI sobre ativar a otimização de mídia.

6. Aceleração GPU está desligada. O Teams usa a GPU para processar o plano de fundo. Se a aceleração por hardware da GPU está desativada (Configurações > Geral > "Desativar aceleração por hardware da GPU" está marcado), os efeitos podem não funcionar corretamente. Desmarque e reinicie o Teams.

Ainda com problema? Feche o Teams completamente (clique com o botão direito no ícone da bandeja do sistema e selecione "Sair") e abra novamente. A reinicialização completa limpa configurações em cache que às vezes bloqueiam os efeitos de plano de fundo.

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