Preços do Microsoft Teams: Todos os planos comparados (2026)

Este é um guia independente. Não é afiliado nem endossado pela Microsoft Corporation.

Sua empresa acabou de decidir adotar o Microsoft Teams. Você abre a página de preços e encontra seis planos diferentes em três categorias: pessoal, empresarial e corporativo. Cada plano agrupa diferentes aplicativos do Microsoft 365, limites de armazenamento e recursos de reunião. Quinze minutos depois, você ainda não consegue dizer se precisa do Business Basic ou Business Standard.

Você não está sozinho nessa. Os preços do Microsoft Teams confundem as pessoas porque o Teams não é vendido como um produto independente na maioria dos casos. Ele vem incluído nas assinaturas do Microsoft 365, e o plano que você escolhe determina quais recursos do Teams você recebe.

Este guia detalha todos os planos de preços do Microsoft Teams disponíveis em março de 2026. Você vai aprender o que está incluso na versão grátis, como os planos empresariais se diferenciam, o que o licenciamento corporativo adiciona e o que o Teams Premium oferece além da sua assinatura atual. Também cobrimos o plano Teams Essentials, complementos de chamadas e como decidir qual plano realmente se encaixa na sua equipe.

Microsoft Teams Grátis: O que você recebe sem pagar

A Microsoft oferece uma versão gratuita do Teams para indivíduos e pequenos grupos. É genuinamente útil para chamadas de vídeo básicas, mas tem limites claros que empurram equipes em crescimento para planos pagos.

O plano gratuito inclui:

• Reuniões em grupo de até 60 minutos com até 100 participantes
• Chamadas 1:1 ilimitadas sem limite de tempo
• 5 GB de armazenamento na nuvem por usuário
• Chat com colegas, incluindo compartilhamento de arquivos e busca
• Colaboração em tempo real no Office para web (Word, Excel, PowerPoint)
• Criptografia de dados em trânsito e em repouso

O que o plano gratuito não inclui:

• Gravação de reuniões (disponível apenas com assinatura Microsoft 365 Personal, Family ou Premium)
• Transcrição de reuniões
• Salas de sessão de grupo
• Sistema telefônico ou planos de chamadas
• Cenas personalizadas do modo Together
• Ferramentas de administração e recursos de conformidade
• Versões desktop dos aplicativos Office

Observação: em novembro de 2025, a Microsoft adicionou gravação de reuniões para usuários com assinatura Microsoft 365 Personal ou Family usando o Teams com conta pessoal. Isso não é o mesmo que o plano totalmente gratuito. Sem uma assinatura M365, a gravação continua indisponível.

Imagine: uma equipe de cinco designers freelancers usa o Teams Grátis para standups diários. O limite de 60 minutos funciona bem para suas sincronizações rápidas. Mas quando conseguem um projeto de cliente que exige apresentações gravadas e salas de sessão de grupo, atingem o limite rapidamente.

Para a lista atualizada de recursos e mudanças recentes, confira a página oficial de comparação do Microsoft Teams.

Microsoft Teams Essentials: O plano pago independente

O Teams Essentials é o único plano pago que oferece o Teams sem uma assinatura completa do Microsoft 365. Foi projetado para pequenas empresas que querem reuniões aprimoradas sem se comprometer com o pacote Office inteiro.

O Teams Essentials adiciona estes recursos ao plano gratuito:

• Reuniões em grupo de até 30 horas com até 300 participantes
• 10 GB de armazenamento na nuvem por usuário
• Gravação de reuniões (salvas no OneDrive)
• Legendas ao vivo durante reuniões
• Salas de sessão de grupo para workshops e treinamentos
• Cenas e fundos personalizados do modo Together
• Suporte por telefone e web da Microsoft

O Teams Essentials ocupa uma posição interessante. Custa menos que o Business Basic, mas não inclui e-mail Exchange, SharePoint ou os aplicativos desktop do Office. Se sua equipe já usa Gmail ou outro provedor de e-mail e só precisa de uma ferramenta de reunião e chat, o Essentials pode ser uma boa opção.

Para preços atualizados do Teams Essentials, visite microsoft.com/microsoft-teams. Os preços podem mudar, então sempre confirme antes de comprar.

Quer entender o que vai encontrar antes de comprar? Nosso guia sobre como testar áudio no Microsoft Teams mostra a configuração para você experimentar a plataforma adequadamente.

Planos empresariais do Microsoft Teams: Basic vs Standard vs Premium

A maioria das organizações acaba em um dos três planos Microsoft 365 Business. Cada um inclui o Teams mais um pacote de aplicativos de produtividade, e-mail e armazenamento. A diferença está na abrangência do que você recebe.

Microsoft 365 Business Basic

Esta é a assinatura empresarial de entrada. Você recebe:

• Teams com recursos completos de reunião (gravação, transcrição, salas de sessão de grupo, webinars para até 300 participantes)
• E-mail Exchange com domínio personalizado e caixa de 50 GB
• 1 TB de armazenamento OneDrive por usuário
• SharePoint e Microsoft Lists
• Office para web (Word, Excel, PowerPoint no navegador)

O Business Basic funciona bem para equipes que fazem a maior parte do trabalho no navegador. Você tem a experiência completa do Teams, e-mail corporativo e armazenamento na nuvem.

Microsoft 365 Business Standard

O Business Standard adiciona os aplicativos desktop do Office a tudo do Basic:

• Aplicativos desktop instaláveis (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher no PC)
• Recursos de webinar com páginas de registro e confirmações por e-mail
• Microsoft Bookings para agendamento de compromissos
• Microsoft Clipchamp para edição de vídeo

Se sua equipe precisa de acesso offline aos aplicativos Office ou usa Excel com macros e recursos avançados, o Standard é o salto a partir do Basic.

Microsoft 365 Business Premium

O Business Premium adiciona recursos de segurança e gerenciamento de dispositivos:

• Microsoft Intune para gerenciamento de dispositivos móveis
• Azure Information Protection para documentos sensíveis
• Microsoft Defender for Business para segurança de endpoints
• Acesso condicional e proteção avançada contra ameaças

O Business Premium é voltado para empresas com requisitos de segurança mais rigorosos, setores regulamentados ou políticas de BYOD.

Para preços atualizados dos três planos empresariais, veja a página de preços empresariais da Microsoft. Todos os planos empresariais suportam até 300 usuários. Organizações com mais de 300 usuários precisam de um plano corporativo.

Se você está avaliando sua configuração de comunicação, nosso guia de alternativas ao Microsoft Teams compara o Teams com outras plataformas em recursos, preços e casos de uso.

Preços corporativos do Microsoft Teams: E3 e E5

Os planos corporativos são para organizações com mais de 300 usuários ou que precisam de conformidade avançada, análises e recursos de voz. A Microsoft vende esses planos como assinaturas Microsoft 365 E3 e E5.

Microsoft 365 E3

O E3 inclui tudo do Business Premium, mais:

• Usuários ilimitados (sem limite de 300)
• eDiscovery e prevenção contra perda de dados (DLP)
• Ferramentas de conformidade Microsoft Purview
• Licenças Windows Enterprise
• Gerenciamento avançado de Política de Grupo

Microsoft 365 E5

O E5 é o nível mais alto. Adiciona:

• Microsoft Teams Phone System integrado (sem complemento adicional)
• Audio Conferencing para números de discagem em reuniões
• Power BI Pro para análises
• Microsoft Defender for Office 365 (Plano 2) para proteção avançada
• Microsoft Purview com conformidade avançada (eDiscovery Premium, gerenciamento de riscos internos)
• Atendedor automático e filas de chamadas para roteamento do sistema telefônico

Um cenário real: uma consultoria de 2.000 pessoas precisa do Teams Phone para que funcionários possam fazer e receber chamadas de seus telefones de mesa e celulares usando o número da empresa. No E3, pagariam pelo Teams Phone como complemento separado. No E5, o Phone System está incluído. Dependendo do tamanho da organização, o pacote E5 pode sair mais barato que o E3 mais complementos individuais.

Os preços corporativos são normalmente negociados diretamente com a Microsoft ou por meio de um parceiro. Para preços de tabela, confira a página de comparação corporativa da Microsoft.

O Teams no nível corporativo também oferece controles administrativos como gerenciamento de configurações de segurança e políticas de usuário. Nosso guia cobre o que o Teams protege e o que não protege.

Microsoft Teams Premium: O complemento explicado

O Teams Premium é um complemento por usuário que funciona sobre qualquer assinatura Microsoft 365 existente. Não é um plano independente. Você o compra além do Business Basic, E3, E5 ou qualquer outra licença qualificada.

O Teams Premium foca em recursos de reunião com IA e personalização avançada:

• Resumo inteligente de reuniões com notas, tarefas e destaques gerados por IA
• Legendas traduzidas ao vivo em mais de 40 idiomas
• Experiências de reunião com marca personalizada (temas de lobby, fundos com marca, cenas do modo Together com o logo da empresa)
• Proteção avançada de reuniões (marcas d'água, rótulos de sensibilidade, criptografia de ponta a ponta para chamadas 1:1)
• Recursos avançados de webinar e townhall (listas de espera de registro, biografias de apresentadores, temas personalizados)
• Modelos de reunião personalizados que aplicam políticas da organização

O Teams Premium usa o Microsoft Copilot IA para gerar resumos de reuniões. Após uma reunião, produz um resumo com capítulos, itens de ação e menções ao seu nome. Para equipes que fazem reuniões seguidas, esse recurso sozinho pode economizar horas de anotações.

Vale o custo extra? Depende do volume de reuniões. Uma equipe de 10 pessoas que faz duas reuniões por dia vai aproveitar mais os resumos com IA do que uma equipe que se reúne uma vez por semana. Confira os preços atualizados do complemento na página do Teams Premium da Microsoft.

Se você muda o fundo do Teams regularmente, os recursos de reunião com marca do Premium permitem aplicar fundos consistentes da empresa em toda a organização.

Planos de chamadas e sistema telefônico do Microsoft Teams

O Teams pode substituir o sistema telefônico do escritório, mas os recursos de telefone não estão incluídos na maioria dos planos. Veja como a Microsoft estrutura as chamadas no Teams:

Teams Phone System é a tecnologia central que transforma o Teams em um telefone. Suporta transferência de chamadas, correio de voz, atendedores automáticos e filas de chamadas. Está incluído nas licenças E5. Para todos os outros planos, é um complemento separado.

Planos de Chamadas fornecem os números de telefone reais e a conectividade PSTN (rede telefônica pública comutada). Você pode escolher:

• Plano de Chamadas Domésticas para ligações dentro do seu país
• Plano de Chamadas Internacionais para ligações para outros países
• Plano de Chamadas Pague Conforme Usar para uso telefônico ocasional

Como alternativa, você pode usar Operator Connect ou Direct Routing para conectar sua própria operadora ao Teams. Isso é comum em grandes organizações com contratos telefônicos existentes ou requisitos específicos de operadora.

O custo total do telefone Teams depende da licença base mais o complemento Phone System (se não for E5) mais um Plano de Chamadas ou conexão com operadora. Para um escritório de 50 pessoas, os complementos de telefone podem somar rapidamente. Sempre calcule o custo total por usuário antes de se comprometer.

Para tarifas atualizadas dos planos de chamadas, veja a página de preços do Teams Phone.

Como escolher o plano certo do Microsoft Teams

Escolher um plano se resume a três perguntas: quantas pessoas, quais recursos e o que mais você precisa além do Teams.

Escolha o Teams Grátis se:

• Você tem uma equipe pequena (menos de 10 pessoas)
• Precisa apenas de chat e chamadas de vídeo curtas
• Não precisa de gravação de reuniões ou controles administrativos

Escolha o Teams Essentials se:

• Quer reuniões aprimoradas sem comprar o pacote completo do Microsoft 365
• Já usa um provedor de e-mail diferente da Microsoft
• Precisa de gravação e reuniões mais longas, mas não dos aplicativos desktop do Office

Escolha o Business Basic se:

• Quer e-mail corporativo (Exchange) junto com o Teams
• Sua equipe trabalha principalmente no navegador
• Precisa de SharePoint e OneDrive com 1 TB de armazenamento

Escolha o Business Standard se:

• Sua equipe precisa dos aplicativos desktop instaláveis do Office
• Você realiza webinars com participantes externos
• Precisa de ferramentas como Bookings ou Clipchamp

Escolha o Business Premium se:

• Você opera em um setor regulamentado
• Precisa de gerenciamento de dispositivos (Intune) e segurança avançada
• Sua equipe usa dispositivos pessoais para trabalho (BYOD)

Escolha E3/E5 se:

• Tem mais de 300 usuários
• Precisa de ferramentas de conformidade (eDiscovery, DLP, risco interno)
• Quer o Teams Phone integrado (E5) ou planeja adicioná-lo

Imagine: uma agência de marketing com 40 pessoas usa Google Workspace para e-mail e Slack para chat. Precisam do Teams especificamente para chamadas com clientes com gravação. O Teams Essentials oferece exatamente isso, sem precisar migrar todo o fluxo de trabalho para o Microsoft 365.

Seja qual for o plano escolhido, reserve alguns minutos para limpar o cache do Teams após a configuração. Isso previne problemas comuns de login e desempenho em instalações novas.

Resumo dos planos e preços do Microsoft Teams

Esta tabela resume as principais diferenças entre os planos do Microsoft Teams. Para preços atualizados, sempre confira diretamente em microsoft.com/microsoft-teams, pois as tarifas mudam.

*A gravação no plano gratuito requer assinatura Microsoft 365 Personal ou Family. Sem ela, a gravação não está disponível.

**O resumo com IA requer o complemento Teams Premium, adquirido separadamente em qualquer plano qualificado.

Microsoft, Microsoft Teams, Microsoft 365, OneDrive, SharePoint, Exchange, Microsoft Intune, Microsoft Defender, Microsoft Purview, Microsoft Copilot e Power BI são marcas comerciais da Microsoft Corporation. Este site não é afiliado, endossado ou patrocinado pela Microsoft Corporation.