オンライン会議・イベントのための近接チャット

近接チャットの仕組み

カンファレンス会場にいることを想像してください。たくさんのテーブルがあり、それぞれのグループが会話をしています。テーブルに近づけば会話に参加でき、離れれば聞こえなくなります。

flat.social の空間チャットはまさにこの仕組みです。参加者はバーチャル空間に入り、マルチプレイヤーゲームのように自由に動き回れます。誰かと話したいときは、その人のそばに飛んでいくだけ。距離に応じて、オーディオとビデオが自動的につながります。会話を抜けたいときは、別の場所に移動するだけです。

「参加」や「退出」ボタンをクリックする必要はありません。実生活と同じように、会話は自然に始まり、自然に終わります。

従来のビデオ通話が疲れる理由

Zoom や Microsoft Teams の会議では、全員が小さな四角形のグリッドに閉じ込められます。一人が話し、ほかの全員は聞いている。あるいは、聞いているふりをしている。ちょっとした雑談もできず、同僚にさっと確認することもできません。すべてのやり取りがグループ全体の注意を必要とします。

ビデオ通話疲れが深刻な問題になっているのはこのためです。画面を見続け、20人の顔と目を合わせ、発言の順番を待つのは精神的に消耗します。ブレイクアウトルームはこれを解決しようとしますが、どうしても押し付けられた感じが残ります。誰かに部屋を割り当てられ、気まずく自己紹介をして、やがて元の通話に引き戻されます。

近接チャットはその正反対です。誰と話すか、いつ参加するか、いつ離れるかを自分で選べます。複数の会話が同時に進行し、会話から会話へ移るのに、誰の許可もいりません。

近接チャットを活用しているのは？

近接チャットは単なる目新しい機能ではなく、硬直したビデオ通話の形式にうんざりしているチーム、教育者、イベント主催者の課題を解決します。

リモート・ハイブリッドチームは、デイリースタンドアップやカジュアルな雑談、バーチャルコワーキングに flat.social を活用しています。ちょっとした質問のたびに Zoom を予約する代わりに、共有バーチャル空間で自由に動き回り、必要なときに会話できます。同僚のデスクまで歩いていくような感覚です。

ワークショップ・研修のファシリテーターは、ブレイクアウトルームが完全に不要になるため近接チャットを高く評価しています。参加者が自分でグループを作り、ステーション間を移動し、自然にコラボレーションできます。インタラクティブなビデオ会議は本来こうあるべきです。

バーチャルイベントの主催者は、ネットワーキングセッション、バーチャル懇親会、カンファレンスに活用しています。参加者が自由に交流し、興味のある会話を見つけ、好きなタイミングで移動できます。実際のイベントとまったく同じです。

教育者は、グループアクティビティ、バーチャル休憩時間、共同プロジェクトのためにバーチャル教室に近接チャットを導入しています。学生はディスカッショングループ間を移動し、共有ホワイトボードで作業し、顔のグリッドを見つめる代わりに自然に交流できます。

ブレイクアウトルームの問題点

ブレイクアウトルームは大規模なビデオ通話をインタラクティブにするために作られました。しかし実際には、解決するより多くの問題を生み出しています。

ホストが30人を5人ずつのグループに振り分けます。知らない人ばかりの部屋に入れられ、タイマーで引き戻されるまで10分間お互いを見つめ合うことになります。誰と話すかの選択権も、早めに抜ける手段も、他のグループの様子を見る方法もありません。

近接チャットでは、空間全体が一つの連続した部屋です。トピック、プレゼンテーション、友人を中心に自然とグループができます。ファシリテーターはグループ間を歩いて確認できます。控えめな参加者は、参加する前に会話の近くで様子を見ることができます。用事が済んだ人はそのまま別の場所へ移動できます。

ディナーで席を指定されるのと、立食パーティーで自分の居場所を自由に選べるのとの違いです。