Showroom virtuel
Des présentations interactives où les acheteurs explorent vos produits et échangent avec votre équipe commerciale en temps réel
Une marque de mobilier ouvre un showroom virtuel sur Flat.social. Les visiteurs parcourent un espace aménagé avec des panneaux présentant chaque collection : salon, chambre, bureau. Des personnages NPC placés à côté de chaque présentoir affichent les spécifications et les tarifs. Un commercial se tient près de la section nouveautés, discutant avec un acheteur de Tokyo grâce à l'audio spatial.
L'acheteur se dirige vers la collection bureau, clique sur le NPC pour consulter les dimensions, puis revient demander au commercial les tarifs de gros. Pas de formulaire. Pas de démo planifiée. Simplement une conversation qui démarre quand quelqu'un s'approche.
Voilà un showroom virtuel qui fonctionne comme un vrai. Vos produits sont exposés. Votre équipe est présente. Les acheteurs naviguent à leur rythme et échangent quand ils sont prêts. Sur Flat.social, vous construisez tout cela en quelques minutes avec des panneaux, des personnages NPC et des zones d'isolation audio.
Parcourez les présentations de produits
Les visiteurs se promènent dans des zones produits stylisées, cliquent sur les guides PNJ pour consulter les spécifications et discutent avec les commerciaux en temps réel.
Qu'est-ce qu'un showroom virtuel ?
Un showroom virtuel est un espace en ligne où les entreprises présentent leurs produits ou services pour que les acheteurs les découvrent, les explorent et en discutent avec des commerciaux à distance. Contrairement aux catalogues statiques, les showrooms virtuels permettent aux visiteurs d'interagir avec les présentoirs et de parler au personnel en temps réel, recréant l'expérience d'un showroom physique en ligne.
Pourquoi créer votre showroom virtuel sur Flat.social
Conversations commerciales spontanées
Les acheteurs approchent naturellement les commerciaux grâce à l'audio de proximité, engageant la conversation sans formulaires ni appels programmés.
Comment créer un showroom virtuel sur Flat.social
- 1Planifiez votre agencement
Décidez comment organiser vos produits : par catégorie, collection ou gamme de prix. Créez des salles séparées si nécessaire, ou utilisez une grande salle avec des zones distinctes définies par des murs et du mobilier.
- 2Créez les présentoirs
Passez en mode construction et placez des panneaux avec des images de produits. Ajoutez des personnages NPC à côté de chaque présentoir avec des descriptions, des spécifications et des tarifs dans leurs modales d'information. Utilisez les préréglages d'éclairage pour créer l'ambiance.
- 3Configurez les zones audio
Créez des zones d'isolation audio pour que les conversations à un présentoir n'interfèrent pas avec un autre. Les acheteurs peuvent discuter en privé avec un commercial dans la section premium pendant qu'un autre groupe parcourt l'espace principal.
- 4Affectez du personnel
Assignez des commerciaux aux zones produits pendant les heures d'ouverture. Créez des rôles personnalisés pour que le personnel puisse mettre à jour les panneaux et gérer les présentoirs, tandis que les acheteurs ont un accès en consultation uniquement.
- 5Invitez les acheteurs
Partagez le lien du showroom par e-mail, sur votre site web ou lors de [salons virtuels](/use-cases/virtual-trade-show). Activez l'accès invité pour une entrée simplifiée. Les acheteurs cliquent et naviguent immédiatement.
Ouvrez votre showroom virtuel
Présentations de produits, démos en direct et conversations en temps réel avec les acheteurs. Créez votre showroom en quelques minutes. Gratuit pour commencer.
Exemples de showrooms virtuels par secteur
Quatre façons dont les marques utilisent Flat.social comme showroom virtuel.
Collections saisonnières avec lookbooks et navigation grossiste
Démos produits en direct
Les commerciaux partagent leur écran et présentent les produits en direct à tous ceux qui se rassemblent autour, transformant les visiteurs en acheteurs sur place.
Conseils pour les responsables de showroom
Comment convertir les visiteurs de votre showroom virtuel en acheteurs :
1. Gardez les présentoirs clairs et lisibles. Chaque panneau doit afficher un produit ou une collection avec des images nettes et un minimum de texte. Les visiteurs naviguent visuellement. Laissez les images parler et réservez les détails aux modales d'information des NPC.
2. Assurez une présence aux heures de pointe. Identifiez les moments où les acheteurs sont les plus actifs et planifiez vos commerciaux en conséquence. Un showroom avec une personne réelle convertit mieux qu'un showroom avec uniquement des NPC et des panneaux.
3. Utilisez les NPC pour les informations de base. Spécifications, tarifs et FAQ vont dans les modales d'information des NPC. Cela libère vos commerciaux pour les conversations à forte valeur ajoutée au lieu de répéter les caractéristiques techniques.
4. Créez une salle VIP. Pour les comptes clés ou les acheteurs réguliers, configurez une salle séparée avec des produits exclusifs ou un accès anticipé. Restreignez l'entrée avec des permissions basées sur les rôles.
5. Mettez à jour régulièrement. Changez les images des panneaux pour les nouveautés. Faites tourner les produits mis en avant. Un showroom qui ne change jamais perd son attrait.
Salles de collections multiples
Des salles séparées par catégories de produits, collections saisonnières ou acheteurs VIP offrent à chaque visiteur une expérience de navigation personnalisée.
Conseils pour les visiteurs du showroom
Comment explorer un showroom virtuel sur Flat.social :
Parcourez tout l'espace. Utilisez WASD pour vous déplacer. N'allez pas directement vers ce que vous pensez chercher. Les meilleures découvertes arrivent quand on passe devant quelque chose d'inattendu.
Cliquez sur chaque NPC. Chacun contient des informations produit : spécifications, tarifs, matériaux, disponibilité. C'est plus rapide que de demander les détails de base à un commercial.
Parlez aux commerciaux. Si un commercial se trouve dans une zone, approchez-vous. L'audio spatial donne l'impression d'aborder quelqu'un dans un showroom physique. Sans attente, sans formulaire.
Revenez quand vous voulez. La plupart des showrooms virtuels restent ouverts. Enregistrez le lien et revenez quand vous êtes prêt à acheter ou que vous avez de nouvelles questions.
FAQ — Showroom virtuel
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