Slack ハドル：音声・ビデオ通話の完全ガイド

この記事は独自に作成されたガイドです。Slack Technologies, LLC および Salesforce, Inc. とは提携・承認関係にありません。

スプリントの真っ最中に、チームメンバーから「ちょっとハドルしない？」とメッセージが届きました。Slack でヘッドフォンのアイコンは見たことがあるけれど、クリックしたことはありません。押すとどうなるのでしょうか？

Slack ハドルは、チャンネルやダイレクトメッセージから即座に開始できる音声（およびビデオ）通話です。カレンダー招待も、ミーティングリンクも、待機室もいりません。ワンクリックですぐに会話が始まります。

このガイドでは、ハドルの仕組み、できること、無料プランと有料プランの違い、そしてハドルをワークフローに自然に取り入れるための実用的なコツを解説します。Slack 自体がまだ馴染みがない方は、まず Slack の使い方ガイドからご覧ください。

Slack ハドルの機能

ハドルは音声のみの通話機能として始まり、着実に進化してきました。現在の機能を紹介します。

音声： すべてのハドルの基本です。参加した瞬間に音声が始まります。ダイヤルイン番号も PIN もロビーもありません。クリックするだけで接続されます。

ビデオ： カメラをオンにして対面での会話ができます。ビデオはすべてのプランで利用可能です。有料プラン（Pro、Business+、Enterprise+）では最大 50 名でビデオ通話ができます。無料プランでは 1 対 1 のハドルでビデオを使用できます。

画面共有： 画面全体または特定のウィンドウを共有して、ハドルの参加者全員に見せることができます。画面共有はすべてのプランで利用でき、最大 2 名が同時に共有できます。コードレビュー、デザインフィードバック、ドキュメントの確認に欠かせない機能です。

共有リンク： すべてのハドルにはコピーして送れる共有リンクがあります。受信者はリンクをクリックするだけで、チャンネルに移動することなく Slack 内のどこからでもハドルに参加できます。

リアクション： ハドル中に発言者を遮ることなく絵文字リアクションを送れます。サムズアップや拍手の絵文字で、マイクをオンにしなくても同意を示せます。

ハドルのスレッド： すべてのハドルにはチャンネル内にスレッドが作成されます。参加者は会話を続けながら、スレッドにリンクを貼ったり、コードスニペットを貼り付けたり、メモを取ったりできます。スレッドはハドル終了後も残るので、情報が失われることはありません。

ライブキャプション： Slack はハドル中にリアルタイムのキャプションを生成できます。騒がしい環境の参加者を助け、アクセシビリティを向上させます。

グループハドル（有料プラン）： 無料プランのハドルは 2 名（1 対 1）に限られます。有料プランでは最大 50 名のグループハドルが可能になり、スタンドアップ、ブレインストーミング、チームの簡単な同期に活用できます。

フロントエンド開発者の Liam は、CSS レイアウトの問題を DM で 20 分間デバッグしていました。「これ試して」「まだダメ」「スクリーンショット送って」とメッセージのやり取りが続きました。最終的にハドルボタンをクリックして画面を共有したところ、同僚が 30 秒で問題を見つけました。z-index の設定ミスでした。修正全体にかかった時間は、DM のやり取りより短いものでした。

無料 vs. 有料：Slack ハドルの制限

Slack の無料プランにもハドルは含まれていますが、制限があります。詳細は以下の通りです。

無料プラン：

• 1 対 1 のみ（最大 2 名）
• 時間制限あり
• 音声・ビデオ対応
• 画面共有
• リアクション・スレッド
• ライブキャプション

有料プラン（Pro、Business+、Enterprise+）：

• 最大 50 名参加
• 時間制限なし
• 全参加者で音声・ビデオ対応
• 注釈・描画ツール付きの画面共有
• 最大 2 名の同時画面共有
• 無料プランのすべての機能を含む

無料プランでの 1 対 1 制限と時間制限が最も大きな制約です。3 名以上でサッと通話したい場合や、長時間のセッションが必要な場合は、少なくとも Pro プランが必要です。主に 2 名でのちょっとした会話が中心のチームであれば、無料プランで十分です。

最新の料金は slack.com/pricing でご確認ください。ハドル以外の各プランの機能を幅広く比較したい場合は、Slack とはガイドで詳しく解説しています。

Slack ハドルを効果的に使うコツ

チームでいくつかの習慣を身につけると、ハドルがより効果的になります。

スレッドをリンクやメモに活用しましょう。 ハドルごとにスレッドが生成されます。リンク、コードスニペット、決定事項をそこに残しましょう。ハドルが終わったとき、スレッドが議事録になります。1 時間後に「さっき何て決めたっけ？」という質問を防げます。

ライブキャプションをオンにしましょう。 静かな環境でも、キャプションは名前、専門用語、数字を正確に把握するのに役立ちます。聴覚に障がいのあるメンバーにとっても不可欠な機能です。

ハドルは短く、集中して行いましょう。 ハドルは 15 分以下の会話で最も効果を発揮します。議論にもっと構造やアジェンダ、大人数が必要だと感じたら、スケジュールされたミーティングに切り替えましょう。ハドルはサッとした相談で、取締役会議ではありません。

チームでハドルのルールを決めましょう。 ハドルのリクエストを電話のように扱うチームもあります。対応できれば出て、忙しければ断る。オープンドアのように捉えるチームもあります。チームに合うモデルを決めて共有しましょう。

話していないときはミュートにしましょう。 ハドル中の環境音は他の通話と同様に気になります。カフェやオープンオフィスにいるなら、聞いているだけのときはミュートを維持しましょう。

ハドルとスケジュールされたミーティング、どちらを使うべきか。 ちょっとした質問、ペアデバッグ、即座のフィードバック、カジュアルな打ち合わせにはハドルを使いましょう。アジェンダ、録画、Slack 外の参加者、50 名以上が必要な場合はミーティングを予約しましょう。

Sara のチームは毎朝 Zoom で 15 分間のスタンドアップを行っていました。カレンダー招待、ミーティングリンク、全員が揃うまで待機。時間通りに始まることはほとんどありませんでした。#standup チャンネルでの毎日のハドルに切り替えたところ、午前 9 時に誰かがヘッドフォンアイコンをクリックし、30 秒以内にメンバーが参加、一巡して 7 分で終了するようになりました。カレンダーの混雑も、別アプリへの切り替えもなくなりました。

Slack ハドル vs. Zoom・Teams ミーティング

ハドルは Zoom や Teams のミーティングを置き換えるものではありません。別のニーズを満たすものです。

ハドルは即座に始まります。 スケジュール設定のステップがありません。カレンダーイベントの作成、リンクの生成、招待の送信は不要です。ボタンをクリックすればすぐに話せます。「ミーティング」にするほどではない会話に最適です。

ハドルは軽量です。 参加者は Slack を離れません。別のアプリを開く必要も、ブラウザのタブを探す必要も、「もう通話に入った？」というメッセージもありません。全員が会話の始まったチャンネルに留まります。

ハドルには録画機能がありません。 会話を録画したい場合は、サードパーティのツールや別のプラットフォームが必要です。Zoom と Teams はどちらもネイティブの録画機能を提供しています。ハドルの録音方法については、Slack ハドルの録画方法ガイドをご覧ください。

ハドルは最大 50 名です。 Zoom はプランに応じて最大 1,000 名、Teams はミーティングで最大 1,000 名に対応しています。大規模な全社ミーティングやウェビナー形式のイベントには、ハドルは適していません。

ハドルは外部ゲストに対応しにくい仕様です。 ハドルの参加者は全員、同じ Slack ワークスペースにいるか、Slack Connect で接続されている必要があります。Zoom や Teams ではリンクを共有するだけで誰でも招待できます。

ハドルの最適な使いどころは、2〜10 名、5〜15 分の社内会話です。それ以上の規模、よりフォーマルな場、外部参加者がいる場合は、専用のビデオプラットフォームをお使いください。

Slack は Slack Technologies, LLC（Salesforce 傘下）の商標です。当サイトは Slack Technologies, LLC および Salesforce, Inc. との提携、承認、スポンサー関係にはありません。

ここまでお読みいただいた方へ：Flat.social もぜひご覧ください

ハドルは 1 対 1 や少人数での短い通話に最適です。でも、チーム全員が同じ空間にいて、自然に会話の間を行き来できたらどうでしょうか？それが空間型ミーティングプラットフォームの考え方です。