Slack の料金：全プランを詳しく比較

この記事は独立したガイドです。Slack Technologies, LLC および Salesforce, Inc. との提携や推奨関係はありません。

Slack の料金を調べようとしているけれど、公式の料金ページを見てもかえって疑問が増えてしまう――そんな経験はありませんか。無料プランには何が含まれるのか、Pro で十分なのか Business+ が必要なのか、サイクルの途中でユーザーを追加・削除するとどうなるのか。

このガイドでは、Slack の各プランを詳しく解説し、それぞれに含まれる機能を説明し、チームに合ったプランの選び方をお伝えします。Slack は定期的に料金を変更するため、固定のドル金額は記載していません。最新の料金は slack.com/pricing でご確認ください。

Slack がどういうツールなのか、チームに必要かどうかまだ検討中の方は、まず Slack とは のガイドをご覧ください。

Slack の料金概要：4 つのプラン

Slack はユーザーあたり月額の料金モデルを採用しています。ワークスペースの人数が増えるほど、請求額も上がります。各プランの内容をご紹介します。

Free Slack の無料プランはトライアルではなく、実際に使えるプランです。チャンネル、ダイレクトメッセージ、1 対 1 のハドル（音声・ビデオ通話）を利用できます。主な制限は、検索可能なメッセージ履歴が 90 日間のみ（1 年以上前のメッセージは完全に削除）、アプリ連携数の上限（現在の上限は slack.com/pricing で確認）、グループハドルが使えないことです。サイドプロジェクトに取り組む 5 人程度のチームなら、多くの場合これで十分です。

Pro Pro は無料プランの主な制約を解消します。無制限のメッセージ履歴、無制限のアプリ連携、最大 50 名参加のグループハドルと画面共有、外部組織と連携できる Slack Connect、カスタムユーザーグループが利用可能です。Slack AI も含まれており、チャンネル要約、スレッドのまとめ、AI 検索を利用できます。多くの中小規模チームがこのプランを選択しています。

Business+ Business+ は Pro にエンタープライズレベルのコンプライアンスとセキュリティを追加したプランです。SAML ベースのシングルサインオン（SSO）、企業コンプライアンス向けデータエクスポート、4 時間の応答時間が保証された 24 時間 365 日サポート、より詳細な管理者コントロールが含まれます。規制業種の企業や厳格な IT ポリシーを持つ組織に向いています。

Enterprise+ Enterprise+ は、複数のワークスペースを一つの組織の下で連携させる必要がある大規模組織向けです。Business+ のすべてに加え、無制限のワークスペース、カスタム暗号化キーの Enterprise Key Management（EKM）、HIPAA 準拠メッセージング、データレジデンシー管理、専任サポートが含まれます。料金はカスタム見積もりで、Slack の営業チームへの問い合わせが必要です。

各プランのユーザーあたりの最新料金は slack.com/pricing でご確認ください。

Slack 無料プラン：何ができて、何に制限があるのか

Slack の無料プランは機能が削られたデモ版ではありません。多くのチームが長期的に利用している実用的な製品です。ただし、事前に把握しておくべき制限があります。

無料で含まれるもの：

• 無制限のチャンネル（パブリック・プライベート）
• ダイレクトメッセージとグループ DM
• 画面共有付きの 1 対 1 ハドル
• 簡単な自動化のための基本ワークフロービルダー
• 90 日間の検索可能なメッセージ履歴
• 制限付きのサードパーティアプリ連携（現在の上限は slack.com/pricing で確認）
• ワークスペース全体で 5 GB のファイルストレージ

制限されている、または利用できないもの：

• 90 日間のメッセージ履歴： 90 日以上前のメッセージは検索と閲覧から非表示になり、1 年が経過すると完全に削除されます。1 年以内のメッセージはアップグレードすると復活しますが、無料プランではアクセスできません。
• グループハドルなし： ハドルは 1 対 1 通話に限定されます。3 人でサッと通話する必要がある場合、有料プランか別のツールが必要です。
• 連携数の上限： Google Drive、Trello、GitHub などのアプリは上限数までしか接続できません。現在の上限は slack.com/pricing で確認してください。上限に達したら、新しいものを追加する前に一つ削除する必要があります。
• Slack Connect の制限： 組織外の人に 1 対 1 のダイレクトメッセージを送ることはできますが、外部チームとの共有チャンネルには有料プランが必要です。
• SSO や高度な管理者コントロールなし： IT チームによるユーザーの一元管理はできません。

Rachel は 5 人の読書クラブを運営し、Slack で読書スケジュールの調整やメモの共有をしています。会話は常に今読んでいる本についてなので、90 日の制限は問題になりません。無料プランで 2 年以上、問題なく使えています。

プラン別の機能比較は Slack 無料 vs 有料 をご覧ください。

どの Slack プランが最適か

プラン選びは、チームの規模、必要な履歴の量、IT 部門の要件によって決まります。

無料プランのままで良い場合：

• チームが 10 人未満
• 90 日以上前のメッセージを検索する必要がない
• 無料プランの上限内でアプリ連携が足りている
• Slack 内でグループ音声・ビデオ通話が不要

Pro にアップグレードすべき場合：

• 無制限のメッセージ履歴が必要（アップグレードの最大の理由）
• 素早いチーム通話のためのグループハドルが欲しい
• クライアントやパートナーと連携しており Slack Connect が必要
• 無料プランの上限を超えるアプリ連携が必要

Business+ を選ぶべき場合：

• SAML ベースの SSO が必須
• 法的またはコンプライアンス目的のデータエクスポートが必要
• 応答時間が保証された 24 時間 365 日サポートが欲しい
• IT 部門がユーザーの高度なプロビジョニング・デプロビジョニングを必要としている

Enterprise+ を検討すべき場合：

• 複数の部門がそれぞれ独自のワークスペースを必要としている
• 医療、金融、政府機関で HIPAA 準拠や FedRAMP 認証が必要
• カスタム暗号化キーの管理が必要
• 特定地域のデータレジデンシー管理が必要

Tomas は 150 人規模のマーケティングエージェンシーで IT を管理しています。チームは無料プランで運用しようとしましたが、デザイナーが 3 か月前に共有されたアセットリンクにアクセスできなくなる問題が繰り返されました。非表示の会話に存在するファイルを 5 回目に再アップロードした時点で、Tomas は Pro への切り替えを提案しました。節約された時間だけで、初月のうちに投資を回収できました。

Slack と他のツールの比較は Slack vs Teams ガイドをご覧ください。

非営利団体・教育機関向け Slack

Slack は対象となる組織に割引価格、場合によっては無料アクセスを提供しています。

非営利団体： 対象となる非営利団体は slack.com/nonprofit から Slack 有料プランの割引を申請できます。割引は通常 Pro と Business+ プランに適用されます。対象要件と割引額は地域によって異なるため、申請ページで最新情報をご確認ください。

教育機関： Slack は slack.com/education で教育機関向けの特別料金を提供しています。大学や学校は教職員、スタッフ、学生向けの割引アクセスを取得できます。一部の機関は特定プランの無料アクセスの対象となります。

どちらのプログラムも組織のステータス確認が必要です。申請プロセスは通常数営業日で完了します。すでに有料プランを利用中の場合、遡って申請し、将来の請求サイクルに対するクレジットを受け取ることができます。

非営利団体を運営していて Slack を導入したい場合は、Slack の使い方 ガイドでチャンネルの作成、メンバーの招待、通知の設定方法をご確認ください。

Slack の請求の仕組み

Slack の請求モデルには見落としやすい点がいくつかあります。実際の仕組みを解説します。

ユーザーあたりの料金： ワークスペースでアクティブなアカウントを持つ全員に対して料金が発生します。ゲスト（シングルチャンネルまたはマルチチャンネル）はプランによって異なる請求となる場合があります。無効化されたユーザーは請求対象外です。

年払い vs 月払い： Slack は月払いと年払いの両方を提供しています。年間プランは月払いに比べて大幅な割引があります。ただし、年払いは 1 年分の前払いが必要です。人員が安定しているチームの多くは、年払いで費用を節約しています。

フェアビリングポリシー： Slack の「フェアビリング」ポリシーにより、実際にアクティブなユーザーに対してのみ課金されます。サイクルの途中で誰かが参加した場合、残りの日数分の日割り料金が請求されます。誰かが無効化された場合、次回の請求書で日割りのクレジットが付与されます。これにより、誰も使っていないシートに料金を払うという SaaS でよくある問題を防げます。

ワークスペースオーナーと請求管理者： ワークスペースオーナーと指定された請求管理者のみが、請求書の閲覧、プランの変更、支払い方法の更新を行えます。請求へのアクセスが必要な場合は、ワークスペースオーナーに請求管理者の役割を付与してもらってください。

通貨と税金： Slack は地域に応じて複数の通貨で請求します。税金（消費税や売上税など）は表示されているユーザーあたりの料金に上乗せされ、所在地によって異なります。

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